Membangun kesadaran merek. Hasilkan prospek. Libatkan pembeli. Buat urgensi. Sebutkan masalah siklus penjualan dan webinar dapat menyelesaikannya.
Webinar modern adalah tentang keterlibatan. Itu merupakan multi-media, pengalaman interaktif, di mana tujuannya adalah untuk membuat anggota audiens Anda mengambil tindakan sebanyak mungkin yang kemudian memberi Anda informasi yang dapat ditindaklanjuti tentang prospek Anda. Berikut ini adalah strategi teratas untuk membangun, mengeksekusi, dan maksimalkan webinar yang menghasilkan lebih banyak penjualan.
1. Kejar target Anda
Yang terpenting, webinar Anda perlu memberikan manfaat bagi prospek dan kebutuhan pelanggan sekarang.
Misalnya, jika ada masalah dalam ekonomi, industri, atau komunitas, webinar Anda perlu diberi judul dan diarahkan ke solusi untuk masalah utama tersebut. Atau jika ada kebutuhan untuk maju, webinar Anda harus menarik untuk kebutuhan pelanggan.
Hampir semua otoritas dapat menyelenggarakan dan/atau memfasilitasi webinar. Misalnya, jika tenaga penjualan adalah pakar industri, dia dapat memimpin webinar perubahan peraturan. Atau Anda dapat menghubungi pakar keuangan untuk sesi tentang bagaimana pelanggan dan prospek Anda dapat menghemat uang atau meningkatkan arus kas. Ketika COVID-19 mengganggu industri konferensi besar, beberapa perusahaan mendatangkan pengusaha selebritas untuk berbagi kiat dan humor bisnis dengan pelanggan dan prospek.
2. Beri judul dengan baik
Untuk menarik banyak peserta, cobalah salah satu formula judul yang terbukti menarik.
a. Daftar. Beri orang gagasan yang jelas tentang apa yang diharapkan. Contoh:
• 10 Cara Hemat yang Sedikit Diketahui…
• 12 Cara Meningkatkan…
• 15 Faktor Teratas yang Berdampak…
b. Bagaimana caranya. Judul-judul ini menunjukkan otoritas Anda pada suatu subjek dan memberi tahu peserta bahwa mereka akan pergi karena mengetahui cara melakukan sesuatu yang baru. Contoh:
• Bagaimana Melakukan (X) seperti Pro
• Berikut cara Membangun yang Terbaik…
• Cara Mendapatkan (X) yang Selalu Anda Inginkan
c. 101. Saat Anda ingin menarik audiens yang baru mengetahui apa yang Anda tawarkan atau meliput topik baru, buat mereka penasaran dengan informasi dasar. Contoh:
• Kebebasan Finansial 101: Dasar-dasar untuk …
• Mendapatkan Media Sosial Mengikuti 101: Di mana dan Bagaimana Memulai
• Membangun Hubungan 101: Cara Melibatkan Orang Seperti Profesional
d. Baru. Ini sangat efektif ketika ada informasi baru atau segar yang akan membantu prospek dan pelanggan hidup atau bekerja lebih baik. Contoh:
• 7 Teknik Baru untuk…
• Strategi Baru untuk Meningkatkan…
• Kiat Teknologi Baru yang Perlu Diketahui Semua Tenaga Penjualan Sekarang
e. Tren. Dapatkan audiens dengan membantu prospek dan pelanggan mengenali dan terjun ke tren yang memengaruhi mereka. Contoh:
• Tren Pengambilan Keputusan dan Bagaimana Pengaruhnya pada Kuartal Berikutnya
• Tren Pencarian Online: Apa yang Dibutuhkan Situs Web Anda Sekarang
• Tren Pembeli yang Akan Membuat Anda Memenangkan Lebih Banyak Penawaran
3. Promosikan webinar Anda
Baik Anda memiliki tim pemasaran dengan kemampuan untuk menjangkau audiens, promotor pihak ketiga, atau yang lain, Anda ingin menargetkan orang yang tepat untuk menghadiri webinar – pembeli yang cocok dengan informasi dan solusi Anda.
Untuk mempromosikan webinar, hubungkan dengan judul, detail singkat, dan tautan ke halaman arahan yang dioptimalkan dengan baik untuk mendaftar.
Pendekatan lain adalah membebankan sedikit biaya untuk webinar. Ini mungkin menghalangi kerumunan yang lebih besar, tetapi itu membangun komitmen yang lebih tinggi dari orang-orang yang lebih mungkin menjadi pelanggan ideal Anda.
Baca juga artikel tentang : Lima Taktik untuk Menarik Bakat Penjualan Terbaik
4. Dapatkan waktu yang tepat
Topik dan konten webinar akan lebih efektif jika dijadwalkan pada waktu yang tepat bagi pembeli di sepanjang perjalanan pembelian mereka.
Berikut adalah garis waktu dan pedoman konten webinar untuk digunakan:
• Tahap awal: Kesadaran dan pengenalan merek. Anda ingin mendapatkan perhatian dari pembeli yang tidak mengenal Anda, perusahaan dan/atau solusi Anda.
• Tahap pertengahan: Kualifikasi dan pendidikan. Pada tahap pertengahan, Anda dan pembeli mencari tahu apakah Anda memiliki solusi dan dukungan yang tepat untuk mereka. Anda ingin webinar Anda berisi tentang pendidikan dan juga kenyataan – keberhasilan yang telah terbukti dan seperti apa masa depan.
• Tahap akhir: Bermitra, pengambilan keputusan, dan penutupan. Pembeli yang masih bersama Anda dalam webinar tahap akhir mengenali nilai yang Anda bawa ke meja. Pelanggan yang telah mengalami solusi Anda, dan mendaftar untuk webinar tahap akhir ini, kemungkinan mengenali kebutuhan yang dapat Anda penuhi, tetapi belum.
• Pasca-penjualan: On-boarding, kesuksesan dan retensi pelanggan. Jangan berpikir Anda bisa menyerah webinar ketika Anda memenangkan penjualan! Mereka adalah alat yang ampuh untuk menciptakan loyalitas dan rujukan pelanggan.
5. Praktik terbaik untuk melakukan penjualan di webinar
Terlepas dari waktu atau kontennya, ikuti praktik terbaik berikut untuk webinar yang sukses dan menghasilkan pendapatan:
• Fokus pada satu tujuan pembelajaran dan ajakan bertindak. Anda dapat menjaga webinar tetap pada jalurnya dengan secara teratur merujuk kembali ke tujuan prioritas utama. Kemudian jelaskan bagaimana tindakan yang Anda ingin audiens lakukan akan membantu mereka mencapai tujuan.
• Batasi penawaran Anda. Persilahkan orang yang mendaftar untuk membeli, sebelum akhir webinar. Misalnya, Anda mungkin menawarkan paket layanan eksklusif untuk produk atau waktu pelatihan satu lawan satu dengan Anda, add-on gratis, atau kemitraan khusus. Sertakan sesuatu yang hanya akan mereka dapatkan jika mereka bertindak cepat. Jangan menawarkannya kepada siapa pun nanti.
• Sederhanakan. Jika Anda ingin pembeli membuat keputusan saat Anda masih menyampaikan webinar, buatlah semudah mungkin bagi mereka untuk menyelesaikan pembelian. Buat URL mudah dilihat, dieja, dan diklik segera setelah Anda membuat penawaran terbatas.
• Jangan minta maaf karena menjual. Penyaji webinar ingin memberikan informasi kepada pembeli untuk membuat keputusan yang cerdas, dan mereka terkadang takut bahwa itu terdengar seperti promosi penjualan. Selama Anda menyampaikan informasi yang berguna, relevan, dan unik, Anda berhak meminta peserta untuk bertindak. Lakukan dengan percaya diri.
Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Kami membuka layanan konsultasi mengenai bisnis, silakan hubungi kami di nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.