Apa itu Marketplace? Marketplace adalah situs web atau aplikasi yang menghubungkan pembeli dengan penjual dan berfungsi sebagai mediator antara pelanggan dan perusahaan atau individu yang ingin menjual produk atau layanan mereka di sektor B2B atau B2C. Biasanya, marketplace dimiliki oleh pihak ketiga yang tidak menjual produk atau layanan itu sendiri tetapi menjalankan pasar tersebut. Ada juga contoh di mana bisnis lokal menjalankan marketplace khusus untuk penawaran mereka dan menikmati kontrol besar atas fungsi pasar.
Menggunakan marketplace sebagai media bagi penjual untuk memperjualkan barang atau jasanya merupakan keputusan yang sangat tepat. Mengapa? Berikut ini akan kami sampaikan manfaat menggunakan marketplace untuk penjual.
1. Meningkatkan Penjualan
Marketplace membantu bisnis lokal menjangkau audiens yang jauh lebih besar daripada toko fisik/toko offline biasa. Bisnis Anda dapat diperkenalkan kepada pembeli potensial tanpa menjadi penghalang lokasi geografis mereka. Marketplace paling cocok untuk bisnis yang tidak dapat memindahkan inventaris mereka karena lokasinya. Saat Anda mendaftar ke marketplace atau membuat sendiri, pembeli dari seluruh negeri dan dunia mendapatkan akses ke produk Anda dan opsi untuk membelinya. Saat menyiapkan marketplace untuk bisnis lokal, yang perlu Anda lakukan hanyalah menyajikan produk Anda dengan cara terbaik dan menawarkan kepada pelanggan alasan yang tepat untuk memilih produk Anda. Dengan marketplace, produk Anda mendapatkan promosi dan jangkauan yang tidak bisa mereka dapatkan secara offline.
2. Margin Keuntungan Lebih Baik
Dengan jangkauan yang lebih luas, berkat marketplace, lebih banyak pelanggan pada akhirnya akan membeli produk Anda dan itu, pada gilirannya, akan membantu Anda mencapai margin keuntungan yang lebih besar. Bukan hanya jangkauan dan penjualan yang meningkat yang membantu bisnis menjadi lebih menguntungkan saat mereka menjual secara online. Biaya rendah untuk mendirikan marketplace juga berperan dalam membantu Anda mencapai margin keuntungan yang lebih baik. Misalnya, jika Anda menjalankan toko offline, Anda harus membayar sewa bulanan yang tidak murah. Tetapi jika Anda menjalankan toko online, Anda tidak perlu khawatir tentang biaya seperti itu.
3. Otomatisasi, Di Mana Saja
Seberapa efisien Anda menjalankan bisnis memiliki peran utama dalam keuntungan akhir Anda. Bisnis yang dikelola dengan buruk, baik online maupun offline, tidak akan menguntungkan dalam jangka panjang. Mengingat betapa canggihnya teknologi di masa lalu, mode bisnis online lebih kondusif untuk otomatisasi daripada offline. Saat Anda membuat marketplace, Anda memiliki kendali penuh tentang bagaimana Anda ingin mempresentasikan produk Anda, harganya, pesanan yang Anda terima, logistik pengiriman, analitik data, dan banyak lagi. Dengan peluang otomatisasi canggih yang datang dengan marketplace, Anda dapat lebih fokus pada produk aktual daripada menjalankan bisnis Anda sehari-hari. Bahkan jika Anda tidak memulai marketplace Anda dan mendaftar untuk yang sudah ada, Anda memiliki banyak kebebasan untuk melakukan bisnis yang Anda anggap cocok.
4. Biaya Pengaturan Marjinal
Jika Anda memulai bisnis dari awal, salah satu hal terbesar yang perlu Anda perhitungkan adalah biaya yang diperlukan untuk mendirikan bisnis. Jika Anda memilih mode bisnis offline, Anda perlu memikirkan untuk menyewa toko, mempekerjakan tim untuk menjalankan toko, dan banyak pengeluaran lainnya. Di sisi lain, jika Anda membuat toko online, biaya ini tidak ada. Anda akan membayar biaya kasar untuk situs web dan untuk pemasaran dan promosi tetapi jumlah pastinya sepenuhnya terserah Anda. Bahkan dalam hal memamerkan produk Anda, Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu dan uang untuk membuat toko Anda cantik dan menarik. Yang perlu Anda lakukan untuk toko online Anda adalah mengklik gambar produk Anda yang menarik dan mengunggahnya di situs web.
Baca juga artikel tentang : Ketentuan Pajak Transaksi pada Marketplace
5. Risiko Lebih Rendah
Tak perlu dikatakan bahwa apa pun yang Anda investasikan dengan jumlah uang yang lebih sedikit adalah proposisi yang kurang berisiko daripada di mana Anda menginvestasikan lebih banyak uang. Itu berlaku untuk bisnis marketplace dan toko offline juga. Karena yang pertama memiliki biaya pengaturan yang rendah, risiko yang terkait dengannya juga lebih rendah. Dalam hal model bisnis, marketplace jauh lebih terukur daripada toko batu bata dan mortir, mengingat Anda mempertahankan inventaris yang tepat. Selama Anda memiliki reputasi yang baik dengan vendor Anda dan permintaan untuk produk Anda meningkat secara bertahap, Anda akan dapat meningkatkan skala bisnis Anda tanpa masalah. Satu-satunya risiko yang terkait dengan marketplace adalah memenuhi permintaan pelanggan Anda jika lalu lintas tumbuh dengan cepat. Dan itu tidak pernah menjadi hal yang buruk untuk bisnis apa pun, selama Anda siap untuk membawa lebih banyak vendor dan memenuhi permintaan.
6. Manajemen Persediaan yang Lebih Baik
Dengan marketplace, Anda tidak perlu khawatir untuk berinvestasi di toko fisik sendiri. Anda dapat bermitra dengan vendor yang dapat diandalkan yang akan memasok Anda dengan produk saat dibutuhkan dan menghindari membayar uang dalam jumlah besar untuk mempertahankan inventaris Anda. Cara kerjanya sederhana. Setiap kali Anda menerima pesanan, Anda dapat menerima atau menolaknya berdasarkan berbagai faktor seperti ketersediaannya dan perkiraan waktu pengiriman. Jika Anda menerima pesanan, Anda kemudian akan menghubungi vendor Anda dan meminta mereka mengirimkan produk kepada Anda (jika Anda mengelola logistik sendiri) atau ke mitra logistik Anda. Seperti yang dapat Anda bayangkan, proses ini bisa menjadi rumit karena jumlah pesanan per hari meningkat.
7. Analitik
Tidak ada bisnis yang dapat berfungsi tanpa menganalisis pola dan perilaku pelanggan dan mengambil keputusan penting tentang bisnis mereka berdasarkan data ini. Misalnya, jika Anda menjalankan kampanye iklan penelusuran, satu-satunya cara untuk mengetahui apakah kampanye tersebut berhasil adalah dengan melacak dan kemudian menganalisis data. Tanggal yang akan Anda terima akan mencakup variabel seperti jumlah klik, waktu yang dihabiskan di situs web, jumlah klik tombol, dan yang paling penting sumber lalu lintas yang masuk ke situs web Anda. Berbekal data ini, Anda dapat mengetahui mode pemasaran mana yang bekerja lebih baik untuk Anda, produk mana yang menarik lebih banyak pelanggan tetapi tidak cukup bagi mereka untuk membelinya, dan tren perilaku pelanggan lainnya. Setelah Anda memilah-milah data ini secara akurat, Anda akan memiliki rencana tindakan yang jelas tentang cara membuat bisnis Anda lebih baik.
Ini adalah keuntungan utama dari marketplace tetapi jangan pernah melupakan fakta bahwa ada risiko yang terlibat dalam setiap bisnis baru. Berbagai jenis marketplace diklasifikasikan dengan mempertimbangkan beberapa parameter seperti fokus, ceruk, sistem penghasil pendapatan, dll. Marketplace mungkin merupakan tiket untuk membangun bisnis yang besar dan menguntungkan dengan dampak yang bertahan lama jika Anda dapat mengatasi tantangan tersebut.
Kami membuka layanan konsultasi mengenai bisnis, silahkan hubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.