Menurut Anda kenapa seseorang harus membeli produk? Tentunya terdapat banyak sekali alasan mengapa mereka harus membeli, saat seseorang memutuskan untuk membeli sebuah produk atau jasa. Alasan tersebut tentunya sangat penting bagi para pengusaha agar dapat memetakan seperti apa tipe-tipe dari konsumen yang disesuaikan dengan kebutuhannya masing-masing. Hal inilah yang semakin memudahkan bagi seorang pengusaha dalam menjalankan dan mengembangkan bisnisnya.
Berikut ini adalah beberapa alasan yang biasanya mendorong seseorang untuk membeli sebuah produk atau jasa?
1. Membutuhkan barang/produk tersebut /need/kebutuhan.
Saat seseorang membeli sesuatu agar dapat memenuhi kebutuhan dasarnya, maka konsumen yang membeli produk memang karena benar-benar butuh akan lebih memiliki jangka waktu tertentu atau lebih terjadwal dalam membelinya.
Seperti contoh : (kebutuhan bahan-bahan pokok belanja bulanan rumah tangga).
2. Mengganti barang/produk miliknya/replacement.
Konsumen yang membeli karena alasan ingin mengganti barang atau produknya yang telah lama, usang, karena faktor kerusakan atau mungkin ingin meng upgrade barang miliknya karena mengikuti kemajuan teknologi dan informasi yang memaksa banyak perusahaan untuk tetap terus berinovasi dalam hal pengembangan produk atau bahkan jasanya, banyak juga dari para konsumen yang ingin mengganti produk atau barang miliknya karena mungkin fungsinya sudah tidak bisa maksimal lagi atau ingin segera mengikuti trend masa kini atau karena alasan lain yang mengharuskannya untuk membeli produk baru.
Seperti contoh : (mengganti handphone lama dengan yang baru karena alasan fitur yang masih kurang lengkap atau mengikuti perkembangan zaman).
3. Produk yang sudah langka/urgensi, urgency – scarcity.
Beberapa konsumen cenderung beranggapan bahwa barang atau produk yang sudah langka dalam pandangan mereka memiliki nilai yang sangat tinggi suatu saat nanti, namun ada juga yang beranggapan bahwa sebagai koleksi barang-barang langka atau juga berinvestasi dengan barang-barang atau produk-produk langka (sekedar memuaskan hobi koleksi barang).
4. Produk atau barang yang memiliki nilai yang cukup besar ( misalkan jarang ada diskon, promo , dan lain sebagainya)/great value.
Para konsumen yang membeli karena alasan seperti ini, biasanya tidak terlalu membutuhkan barang tersebut, mereka hanya melihat dari sisi nilainya saja (tidak lebih). Seperti sedang ada promo pada hari-hari tertentu atau mungkin juga bulan-bulan tertentu saja, dan mereka merasa akan sangat disayangkan apabila mereka tidak jadi atau tidak membelinya padahal mungkin belum benar-benar membutuhkan.
5. Barang-barang atau produk yang memiliki manfaat baik/a good cause.
Beberapa produk atau barang yang memiliki manfaat baik bagi para konsumen, atau hanya berdasarkan rekomendasi saja dari teman atau seseorang yang pernah membeli dan telah mendapatkan manfaat yang baik pula dari produk tersebut (testimoni).
6. Produk atau barang yang mempunyai nilai pengakuan sangat tinggi (branded/bermerek)/name recognition.
Barang atau produk yang memiliki nilai sangat tinggi (barang bernilai tinggi) dipercaya oleh beberapa konsumen bahwa, saat mereka telah memiliki barang tersebut maka nilai (sosial) mereka juga akan ikut terangkat naik lebih tinggi (barang berkelas).
Seperti contoh : membeli mobil mewah, perhiasan mahal, dan lain sebagainya.
Groedu Inti Global Inovasi (Groedu Trainer Pengembangan SDM)
Cito Mall – Jl. A. Yani 288 (Bunderan Waru), Lantai UG, US 23, No. 3 & 5 Surabaya.
Hp : Frans : 0818521172 / 031-33311179
Office (call only no sms) : 081-59417699
Fast Respon Email : groedu_inti@hotmail.com