Generasi X, lahir antara tahun 1965 dan 1980. Mereka menyukai teknologi baru abad ini, keluarga mereka, kebebasan dan kemandirian. Generasi X telah melihat peristiwa berat, gerakan hak-hak sipil, beberapa perang dan hal kuno lainnya. Seorang X-er stereotip akan berorientasi pada keluarga, bertanggung jawab secara finansial dan mandiri.
Generasi X bisa menjadi generasi yang paling sulit untuk dijabarkan. Anda memiliki dua jenis X-er;
Mereka yang lahir lebih awal pada generasi tersebut cenderung memegang beberapa nilai Baby Boomers. Sedangkan mereka yang lahir di generasi belakangan memiliki beberapa ciri gaya Milenial.
Mengejutkan betapa berbedanya setiap akhir generasi. Cita-cita dan kemampuan lintas generasi dengan teknologi saat ini cukup bervariasi. Anggota generasi sebelumnya mungkin masih memiliki masalah dengan teknologi seperti komputer dan telepon, sedangkan anggota selanjutnya tidak mengalami masalah sama sekali dan benar-benar menjadi pengadopsi awal yang antusias. Jadi lebih banyak teknik pemasaran yang bergantung pada teknologi mungkin lebih menarik bagi para X-er yang lebih muda dan merindukan sekte yang lebih tua secara bersamaan. Bahkan dengan perbedaan mereka, beberapa jenis pemasaran bekerja secara universal dengan baik di seluruh generasi dan kebutuhan akan nada suara yang tepat dan pesan otentik berlaku di seluruh generasi.
Jadi bagaimana kita memasarkan ke Generasi ini?
Mereka tidak sekonservatif orang tua mereka, tetapi tidak sebebas anak-anak mereka. Saat ini Gen X-er biasanya berusia antara 35 dan 50, jadi Anda benar-benar dapat menggunakan beberapa taktik pemasaran kuno, serta menggabungkan yang baru.
Keaslian
Pertama dan terpenting, jadilah otentik. Jangan sembunyikan agenda atau nilai dari orang-orang ini. Sangat berarti bagi mereka jika perusahaan Anda transparan. Maju dengan niat Anda, tidak ada “asap dan cermin.” Banyak anggota Gen X memegang nilai-nilai keluarga yang kuat bersama dengan keinginan mereka untuk keselamatan dan keamanan. Jika pesan Anda mencerminkan hal ini, Anda akan lebih mudah terhubung. Tunjukkan pada mereka bahwa Anda dapat dipercaya dan Anda dapat memberi mereka layanan yang andal untuk membangun hubungan dan referensi.
Nada Suara
Gen X tumbuh di masa ketika ekonomi naik atau turun, ketika politisi berada di garis depan tabloid untuk skandal dan orang tua mereka kehilangan pekerjaan.
Mereka percaya rasa hormat harus diperoleh melalui waktu dan pengalaman. Anda tidak bisa hanya muncul dan memberi tahu mereka apa yang terjadi. Jadi ketika Anda berbicara dengan mereka, menulis surat kepada mereka, memasarkan kepada mereka, jangan suka memerintah. Jangan suruh mereka melakukan sesuatu seperti yang harus mereka lakukan. Gen X bekerja paling baik ketika Anda memberi mereka apa yang “bisa”, dan kemudian membiarkan mereka mencari tahu sendiri.
Tetapi pada saat yang sama, jangan plin-plan. Tetap percaya diri dalam pekerjaan Anda, jangan beri mereka alasan untuk meragukan pengalaman Anda. Maju, yakin pada diri sendiri, tapi jangan sombong. Kami sudah berbicara tentang keaslian. Tetap setia dan Anda akan baik-baik saja.
Baca juga artikel tentang : Strategi Omni Channel untuk Mengatasi Omzet Turun
Email Pemasaran
Email adalah semacam kepuasan instan untuk urusan pribadi dan bisnis, dan anggota generasi selanjutnya cukup paham teknologi. Gen X-er memeriksa email mereka secara cukup teratur, bahkan 58,2 miliar Gen X-ers menggunakan internet secara teratur, jadi mereka biasanya akan melihat pesan Anda. Sebuah milis, baik kertas atau digital, adalah cara yang bagus untuk memasarkan ke Generasi X. Jika Anda memiliki sesuatu untuk dikomunikasikan, kirimkan kepada mereka.
Pemasaran Video
Video juga berfungsi. Media digital, seperti video yang dipersonalisasi untuk bisnis Anda, dapat membuat perbedaan besar dalam cara klien Anda saat ini dan calon klien melihat Anda. Dibuat dengan benar, video baru Anda dapat menambahkan bakat yang lebih manusiawi ke perusahaan Anda. Yang membuat Anda tampak lebih mudah didekati dan dapat dipercaya.
Video juga lebih cenderung dibagikan melalui media sosial daripada tautan dan artikel. Sekitar 81% Generasi X memiliki akun Facebook, 48% di antaranya menggunakannya secara rutin. Diperkirakan, pada tahun 2017, 45,7 juta anggota generasi X akan memiliki akun media sosial. Berbagi video melalui akun media seperti Facebook dan twitter selalu tinggi sehingga merupakan jalan yang baik untuk dipertimbangkan saat membuat rencana pemasaran Anda.
Media Sosial
Jika Anda belum mengetahuinya sekarang, internet adalah hal yang penting. Hampir semua orang terhubung ke akun media sosial saat ini. Dan dengan penemuan smartphone, itu adalah ketersediaan 24/7 melalui web. Dan lagi, 45,7 juta anggota generasi X akan memiliki akun media sosial.
Jadi memiliki semacam kehadiran media sosial mungkin merupakan kepentingan terbaik Anda, atau setidaknya sesuatu yang perlu dipertimbangkan, tidak peduli generasi mana yang Anda hadapi. Jika Anda benar-benar harus memilih satu saja, FaceBook mungkin adalah pilihan terbaik Anda untuk Generasi X karena ini adalah platform yang paling banyak digunakan untuk Gen X.
Memiliki Situs Web
Ini cukup lurus ke depan. Anda ingin menjangkau klien Anda, dan di zaman sekarang ini, situs web adalah taruhan yang sangat aman. Sekali lagi, 58,2 Miliar anggota generasi X menggunakan internet secara teratur. Situs web yang bersih dan dirancang dengan baik dapat memberikan keajaiban bagi bisnis Anda. Selain pemasaran generasi.
Generasi X adalah segmen yang sangat mandiri dan praktis di pasar generasi. Mereka memiliki beberapa masalah dengan institusi dan otoritas, tetapi sangat menghargai transparansi dalam sebuah perusahaan. Generasi ini mandiri dan suka menyelesaikan masalah sendiri. Mereka mencintai keluarga, kebebasan, dan teknologi mereka.
Buatlah pribadi, berkomunikasi dengan konsumen Anda dan menjadi otentik. Gabungkan ide-ide ini saat menargetkan generasi ini dalam rencana pemasaran Anda, dan Anda akan lebih mudah mengumpulkan efek yang diinginkan.
Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda, silahkan hubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900 untuk dapat informasi lebih lanjut.