Petinggi dalam internal bagian marketing (marketing executive) seperti marketing manager, marketing director dan banyak lagi yang lainnya dan salah satu peran terpenting lainnya dalam marketing adalah marketing supervisor.
Berikut ini adalah beberapa penjelasan singkat tentang apa itu marketing supervisor agar Anda lebih tahu tentang apa itu sebenarnya posisi marketing supervisor dan bagaimana bagaimana tugas-tugas utamanya.
Seorang Pengawas Marketing (Supervisor).
Saat mendengar kata supervisor tentunya sangat erat hubungannya dengan visi dan misi yang memiliki arti dan tujuan untuk jangka panjang. Ketika ditambahkan kata super, maka jadilah arti tersebut menjadi memastikan agar tetap terarah pada tujuan jangka panjang tersebut.
Jadi makna yang lebih luas dari jabatan supervisor adalah orang yang memastikan agar apapun yang dilakukan harus sesuai dengan jalurnya, yaitu untuk menuju visi. Ibaratnya adalah sebuah mercusuar pemancar yang harus memastikan bahwa kapal akan tetap berada pada jalur yang tepat dan tidak saling bertabrakan atau menabrak karang.
Seorang marketing supervisor bertugas untuk membantu perusahaan dalam mengidentifikasi, mengembangkan, dan menerapkan strategi terbaru untuk menjual produk. Seorang profesional yang mengelola tim spesialis ekonomi dan harus melakukan penelitian pasar dengan sangat hati-hati. Dia akan menggunakan informasi yang sudah lama dikumpulkan oleh tim dalam menentukan permintaan untuk produk baru dan dari para pesaing potensialnya di pasar.
Dengan cara menganalisis banyak faktor, seorang supervisor marketing akan mampu untuk mencari tahu tentang bagaimana cara yang paling hemat untuk pembiayaan produksi, iklan, dan pada akhirnya akan menjual barang. Tujuan utama dari pengawasan tersebut adalah untuk dapat semakin memaksimalkan keuntungan perusahaan sambil untuk memberikan apa yang dibutuhkan oleh konsumen dengan produk terbaik dari perusahaan.
Sebuah bisnis secara keseluruhan memang sangat bergantung kepada profesional marketing untuk bisa mendapatkan informasi yang valid dan dapat dipercaya tentang apa saja kebutuhan dari para pelanggan potensial.
Supervisor marketing akan langsung memimpin timnya dalam melakukan survei konsumen dan menganalisis angka penjualan tentang jenis barang dan jasa tertentu. Dengan cara menentukan permintaan pasar untuk suatu produk, pengawas akan dapat menyarankan eksekutif untuk lebih mengenai tentang jenis-jenis dan jumlah barang yang harus diproduksinya.
Beberapa pengawas akan langsung berkomunikasi dengan bagian HRD (Human Research and Development) untuk membantu mereka dalam memutuskan tentang bagaimana cara yang paling efektif dan efisien dan tentunya juga murah untuk memproduksi suatu produk baru. Supervisor pemasaran juga akan membuat keputusan tentang bagimana cara terbaik untuk dapat mengiklankan, mempromosikan, dan menjual produk terhadap para konsumen akhir atau toko ritel.
Mereka harus berusaha untuk mampu dalam mengidentifikasikan pelanggan pada usia dan jenis kelamin serta demografi tertentu yang mungkin saja akan merasa tertarik terhadap produk, dan untuk memberikan konsultasi tehadap para tim iklan tentang bagaimana cara yang terbaik untuk bisa mendapatkan perhatian dari mereka.
Seorang profesional marketing akan mempertimbangkan biaya produksi, permintaan untuk barang-barang tertentu, dan juga analisis keberhasilan bersaing perusahaan untuk dapat menentukan harga.
Seorang supervisor marketing juga harus mampu untuk melacak berapa banyak keberhasilan dari kampanye iklan dan penjualan, dan juga termasuk untuk membuat penyesuaian dalam peningkatan keuntungan.
Mereka biasanya akan melakukan berbagai perubahan-perubahan setelah meninjau secara bulanan, triwulanan, dan juga laporan penjualan tahunan yang akan diselenggarakan oleh para pekerja pemasaran lainnya.
Jika sebuah produk tidak mampu untuk menghasilkan nilai penjualan dengan baik, maka supervisor mungkin telah memutuskan untuk mengurangi harga atau setidaknya menyarankan strategi iklan terbaru. Dan terkadang kali ini diperlukan bagi para supervisor marketing dalam menyarankan perusahaan untuk bisa berhenti memproduksi produk yang sudah gagal, dan kembali untuk merencanakan agar bisa mendapatkan ide-ide segar baru yang lebih baik.
Pada kebanyakan perusahaan, seorang supervisor marketing akan dipromosikan ke posisi tersebut setelah mampu membuktikan atau memang benar-benar memiliki kompetensi dan keterampilan dalam hal pekerjaan entry level. Beberapa bisnis biasanya hanya mempekerjakan seorang profesional yang telah mendapatkan gelar bisnis secara khusus dari perguruan tinggi terakreditasi dan universitas unggulan. Sebuah gelar sarjana atau lebih tinggi dalam administrasi bisnis, keuangan, ekonomi, atau pemasaran sangat penting artinya bagi banyak posisi marketing pengawas (supervisor marketing)
.
Selain itu, seorang calon pengawas masih dapat memilih untuk mendapatkan sertifikasi dari organisasi yang sudah diakui secara nasional untuk lebih meningkatkan kepercayaan dan kesempatan dalam menemukan pekerjaan mereka.
Itulah sedikit tentang marketing supervisor yang memang ternyata harus bertugas sebagai seorang pengawas dalam pelaksanaan marketing. Setiap langkahnya akan diawasi oleh seorang supervisor dan sangat membutuhkan adanya pengalaman serta kompetensi yang lebih agar dapat mencapai posisi seperti ini. Semoga apa yang ditulis dapat bermanfaat bagi Anda sekalian. Sekian dan terima kasih.
Groedu Inti Global Inovasi (Groedu Trainer Pelatihan Pemasaran Bisnis)
Cito Mall – Jl. A. Yani 288 (Bunderan Waru), Lantai UG, US 23, No. 3 & 5 Surabaya.
Hp : Frans : 0818521172
Office (only call no sms) : 081-59417699
Fast Respon Email : groedu_inti@hotmail.com