Pada masa yang sudah serba digital seperti saat ini, penggunaan media internet dalam berbagai hal mejadi hal yang cukup lumrah untuk dilakukan. Mulai dari meng update berita-berita dan berbagai peristiwa-peristiwa terkini, mengaktualisasikan diri melalui postingan dari sosial media dan blog-blog sampai dengan berbisnis secara online.
Khusus untuk jenis bisnis online, bisnis seperti ini memang sedang menjadi trend di masyarakat saat ini. Mulai dari yang muda, tua, entrepreneur baru sampai dengan tingkat pebisnis yang sudah memiliki nama besar sekalipun mulai merintis atau mengubah haluan bisnisnya untuk dapat mengonline di internet.
Meskipun hanya dengan bermodalkan komputer atau dari gadget yang dapat langsung terkoneksi dengan internet, namun menjalankan bisnis online sebenarnya juga tidaklah mudah. Hal seperti ini dikarenakan Anda juga tidak bertemu secara langsung dengan pelanggan Anda. Pelangganpun tidak dapat dengan mudah diyakinkan dengan produk yang sedang Anda jual, karena mereka tidak melihat dan merasakan langsung produk yang Anda jual saat ini. Oleh karena itu, Anda setidaknya harus lebih memutar otak untuk menggunakan bahasa marketing yang lebih meyakinkan bagi para pelanggan.
Bahasa Marketing Dalam Berbisnis Online
Bahasa marketing merupakan bahasa yang banyak digunakan untuk menjual sebuah produk atau berupa jasa. Pada dasarnya, bahasa marketing sebenarnya hanya berupa permaianan kata-kata yang dapat menarik perhatian para calon pembeli sampai mereka bersedia untuk membeli produk atau menggunakan jasa yang sedang Anda tawarkan. Jika dalam bisnis konvensional, maka Anda bisa meyakinkan para calon pembeli hanya dengan menggunakan bahasa marketing tulisan dan lisan saja.
Jika Anda tidak bisa meyakinkan dengan tulisan-tulisan berupa promo yang ada pada produk Anda, maka Anda bisa mendemonstrasikan produk dan jasa Anda untuk meyakinkan para calon pembeli. Namun dalam berbisnis online, Anda harus lebih pandai dalam memainkan kata-kata dalam tulisan agar dapat lebih meyakinkan para calon pembeli untuk membeli produk atau agar mereka menggunakan jasa Anda.
Lalu sekarang, bagaimana bahasa marketing yang akan mampu dalam meyakinkan para calon pembeli untuk bisnis online milik Anda? Berikut ini merupakan beberapa bahasa marketing online yang cukup ampuh dalam memasarkan bisnis online milik Anda.
1. “Gratis…!!!” Sebagai Kata Paling Sakti Untuk Bahasa Marketing.
Tidak bisa disangkal lagi, bahwa setiap orang memang benar-benar menyukai barang-barang yang didapatkan secara cuma-cuma alias gratis. Penggunaan kata “gratis” dalam bahasa marketing dalam berbisnis online Anda merupakan sesuatu yang harus Anda coba dalam menarik minat dan perhatian dari para pembeli. Untuk menggunakan bahasa seperti ini, maka Anda harus menghitung terlebih dahulu biaya-biaya yang nantinya akan dikeluarkan dalam memproduksi dan menjual produk Anda. Hal ini harus dilakukan agar Anda tidak sampai harus rugi ketika menjual produk dengan beberapa barang gratis tersebut.
2. Barang-Barang yang “Aman” dan “Bergaransi Resmi”.
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, bahwa memang tidak mudah untuuk meyakinkan para calon pembeli ketika Anda ingin merambah bisnis online. Hal seperti ini dikarenakan para calon pembeli tidak akan melihat Anda dan Andapun tidak bisa mendemonstrasikan produk Anda. Oleh karena itu, Anda harus menggunakan kata-kata sakti berupa: Produk “Aman” dan “Bergaransi Resmi” dalam bahasa marketing online Anda.\
Para pembeli yang melihat iklan dan produk Anda secara online tersebut akan merasa lebih aman ketika bertransaksi dan tidak akan merasa ragu untuk mencoba produk-produk Anda, karena produk tersebut sudah bergaransi. Namun sebelum menggunakan kata-kata seperti ini, maka Anda harus mengevaluasi terlebih dahulu tentang bagaimana sistem pembayaran dan pengajuan bergaransi dari produk tersebut. Hal ini harus dilakukan agar tidak sampai terjadi kerugian dari pihak penjual maupun dari pembeli.
3. Anda, Anda, Anda dan Anda Lagi.
Kata “Anda” (You) yang menjadi salah satu bahasa marketing yang paling ajaib dalam menarik calon-calon konsumen dalam bisnis online milik Anda. Dengan menggunakan kata-kata “Anda” atau “You”, secara tidak langsung para pebisnis online telah mengajak para calon konsumennya untuk berinteraksi secara lebih personal, sehingga psikologi dari para calon konsumen sudah mulai terpengaruh untuk membangun hubungan yang baik dengan Anda. Tidaklah mengherankan apabila kata “Anda” atau “You” seringkali dan banyak digunakan dalam bahasa marketing dari para pebisnis toko-toko online untuk menyapa para konsumennya. Baik melalui email maupun dari konten-konten website toko online yang mereka dimiliki.
4. Produk Ter “Baru” dari Kami.
Memiliki barang yang masih belum dimiliki oleh orang lain adalah suatu kebanggaan tersendiri bagi banyak orang. Oleh karenanya, jika produk yang telah ditawarkan adalah berupa model baru, maka sebaiknya Anda harus menambahkan kata-kata “baru” atau “new” dalam bahasa marketing Anda untuk dapat lebih menarik minat dan perhatian dari para calon pembeli Anda.
Penggunaan bahasa-bahasa marketing di atas hanyalah sebagian kecil dari strategi marketing yang mungkin masih dapat Anda gunakan sendiri agar dapat lebih meyakinkan para pembeli untuk membeli dan menggunakan produk-produk Anda. Kunci yang lebih penting lainnya adalah berupa pelayanan terhadap si pembeli dengan merealisasikan bahasa marketing yang Anda gunakan tersebut.
Jangan sampai para pembeli merasa dikecewakan atau bahkan merasa telah tertipu dengan bahasa marketing yang Anda gunakan, sehingga mereka tidak akan mau lagi untuk membeli produk-produk yang mereka butuhkan dari Anda. Oleh karenanya, segera perbaiki bahasa marketing Anda dan pelayanan Andapun harus dapat diselaraskan dengan bahasa marketing yang sedang Anda gunakan saat ini.
Groedu Inti Global Inovasi (Groedu Trainer Pelatihan Pemasaran Bisnis)
Cito Mall – Jl. A. Yani 288 (Bunderan Waru), Lantai UG, US 23, No. 3 & 5 Surabaya.
Hp : Frans : 0818521172 (XL)
Simpati : 081-252982900
Office (only call no sms) : 0811-3444-910
Fast Respon Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com