Menjual adalah seni. Tetapi tidak seperti banyak bentuk seni lainnya, seni penjualan adalah sesuatu yang paling bisa dipelajari. Ini tidak berarti bahwa setiap orang bisa pandai dalam penjualan. Banyak orang yang baru dalam penjualan tergoda untuk langsung mempelajari cara menutup transaksi daripada mempelajari dasar-dasar penjualan.Apakah Anda seorang profesional penjualan berpengalaman atau masih berusaha untuk mendapatkan 100 pelanggan pertama Anda, akan selalu ada saat-saat ketika Anda dapat menggunakan beberapa trik tambahan untuk membantu Anda.
Terkadang prospek Anda terlalu dekat untuk melakukan pembelian, tetapi untuk alasan apa pun, Anda tidak bisa menutup kesepakatan. Nah, berikut ini akan kami berikan trik penjualan yang akan membantu anda untuk menyelesaikan permasalahan anda.
Dengarkan juga Podcast: Rekrut Tim marketing secara efektif
Berikan Sedikit Opsi Kepada Prospek Anda
Memberikan terlalu banyak pilihan kepada prospek Anda membuat mereka lebih sulit untuk mengambil keputusan dan meningkatkan peluang mereka untuk pergi tanpa membeli apa pun. Daripada melempar setiap produk yang Anda jual ke setiap prospek, lebih baik Anda pelajari tentang kebutuhan mereka sebelum Anda menelepon atau mengirim email kepada mereka. Setelah Anda melakukan kontak, ajukan pertanyaan yang memenuhi syarat untuk membangun pengetahuan ini dan persempit jenis produk yang mungkin mereka minati. Kemudian, berikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Lebih baik lagi, paketkan produk-produk terpilih bersama-sama sehingga prospek Anda memahami solusi apa yang bekerja sama dengan baik. Hal ini memungkinkan mereka untuk membuat satu keputusan pembelian besar, dan bukan beberapa pembelian kecil.
Tunjukkan Kerugian Jika Prospek Tidak Membeli
Bahkan pembeli yang ragu-ragu memiliki waktu yang sulit untuk mengatakan tidak pada kesempatan yang bagus, terutama jika mereka memikirkan apa yang akan hilang dengan menolaknya. Anda dapat memanfaatkan ini dengan membingkai penawaran Anda sebagai sesuatu yang mereka akan lewatkan jika mereka tidak melakukan pembelian, daripada hanya menyoroti nilai tambah.
Jika memungkinkan, sesuaikan nada Anda untuk menggambarkan peluang yang terlewatkan terkait dengan situasi khusus setiap prospek. Apa yang kurang dalam hidup atau bisnis mereka tanpa solusi ini? Mengapa mereka menyesal tidak membeli? Jika mereka menolak tawaran Anda, dengan cara apa pesaing mereka akan mendukung mereka?
Tunjukkan Keahlian Anda Untuk Membangun Kredibilitas
Semakin Anda berwibawa sebagai penjual, semakin mudah bagi calon pelanggan untuk mempercayai promosi Anda. Jika prospek Anda skeptis atau tidak sepenuhnya mempercayai Anda, mereka tidak akan bersemangat untuk membeli.
Jadi, bagaimana Anda bisa membangun otoritas. Beri tahu prospek Anda tentang pengalaman dan keahlian bertahun-tahun di balik produk atau layanan Anda. Jika Anda menjual perangkat lunak, sesumbar tentang pengembang dan insinyur visioner Anda; jika Anda menjual produk fisik, bicarakan penelitian di balik solusi Anda. Apakah merek atau produk Anda memenangkan penghargaan atau mendapat pujian tinggi dari pakar industri?
Menampilkan Bukti Sosial
Cara lain untuk membangun kredibilitas adalah melalui kekuatan bukti sosial. Lagipula, kita adalah makhluk sosial secara alami dan kebanyakan orang lebih memercayai konsumen lain daripada pemasar atau tenaga penjualan. Popularitas menandakan bahwa sesuatu memiliki nilai. Jadi, jika seorang prospek tahu bahwa pelanggan yang sama menyukai produk Anda, mereka akan menganggapnya lebih berharga.
Meskipun Anda mungkin tidak ingin mengutip langsung dari ulasan pelanggan di pitch Anda, Anda dapat memposting ulasan bersinar di situs web Anda sehingga prospek melihatnya ketika mereka meneliti perusahaan Anda. Anda juga dapat memberi nama pada semua merek terkenal yang merupakan pelanggan dan memberikan bukti anekdotal dari skenario di mana produk Anda menghasilkan hasil yang luar biasa.
Minta Prospek Yang Ragu Untuk Menjelaskan Alasannya
Salah satu cara termudah untuk mencari-cari alasan untuk tidak membeli adalah dengan meminta mereka memandu Anda melalui alasan mereka. Orang-orang suka terlihat konsisten, jadi jika Anda bisa membuat prospek Anda berbicara tentang manfaat produk Anda atau cara-cara itu akan meningkatkan kehidupan mereka, mereka lebih suka mengambil saran mereka sendiri dan melakukan pembelian secepat mungkin. Sederhana, “Apa yang menahanmu?” bisa mendapatkan prospek untuk membuka tentang pemesanan mereka. Baik itu masalah anggaran, waktu, atau kesesuaian produk, mengetahui keberatan penjualan prospek Anda memberi Anda kesempatan untuk membingkai ulang perspektif mereka.
Gunakan Teknik StoryTelling Untuk Membuat Dampak
Membagikan kisah sukses pelanggan akan menimbulkan dampak yang lebih kuat daripada sekadar mendaftar manfaat produk Anda. Bercerita tidak hanya memungkinkan Anda untuk terhubung lebih cepat dengan prospek Anda, tetapi juga membantu memotivasi audiens Anda untuk mengambil tindakan yang diinginkan.
Demikianlah beberap trick yang mampu membantu anda menutup penjualan yang anda inginkan. Jika anda membutuhkan informasi lebih banyak tentang trik-trik lainnya untuk mempermudah penutupan penjualan anda. Atau Membangun TIM PENJUALAN/MARKETING perusahaan anda. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau langsung hubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900/081-8521172. Kami siap membantu anda.