Dalam strategi keunggulan bersaing bertumpu pada cara berpikir perusahaan bahwa pelanggan atau calon pelanggan mengharapkan produk yang mereka beli memiliki nilai (value) dari sisi harga yang sesuai, kualitas yang tinggi (premium atau superior), memiliki keunggulan inovasi, serta berbagai layanan tambahan lainnya.
Strategi keunggulan bersaing memiliki aspek-aspek yang sangat luas dan kompleks. Untuk memberikan pemahaman yang lebih proporsional dan komprehensif, strategi keunggulan bersaing perusahaan perlu melihat dari sisi karakteristik menyeluruh yang terkandung di dalamnya, seperti berikut ini :
1. Pemilihan dan penerapan suatu strategi keunggulan bersaing merupakan respon langsung suatu perusahaan terhadap perubahan lingkungan yang dihadapinya.
Dengan kata lain setiap perusahaan yang ingin mempertahankan kelangsungan bisnisnya harus memiliki kemampuan sekaligus kepekaan untuk mencermati setiap perubahan lingkungan yang dapat mempengaruhi kelangsungan bisnisnya di masa depan sehingga harus mengambil keputusan untuk memilih dan menetapkan strategi keunggulan bersaing yang sesuai dengan karakteristik produk perusahaan.
2. Strategi keunggulan bersaing merupakan perencanaan dan pengimplementasian penciptaan nilai atas produk-produk yang dikomersialisasikan perusahaan yang dirancang sedemikian rupa agar tidak mudah diikuti/diimitasi oleh perusahaan pesaingnya.
Penciptaan nilai produk dapat ditransmisikan ke dalam bentuk keunggulan harga lebih murah dibandingkan harga yang ditawarkan oleh produk-produk pesaing, penciptaan keunggulan dalam bentuk kualitas karena faktor unik dan istimewa, serta pemilihan fokus bisnis pada segmen pasar yang bersifat spesifik yang belum dilirik para pesaing.
3. Strategi keunggulan bersaing bukan merupakan kegiatan sesaat tetapi kegiatan yang berkelanjutan yang meliputi siklus perencanaan, pelaksanaaan, pemantauan dan evaluasi.
Strategi keunggulan bersaing merupakan siklus yang berlangsung terus menerus mengikuti perubahan-perubahan lingkungan yang terjadi. Karena itu, strategi keunggulan bersaing yang diterapkan suatu perusahaan akan menjadi cerminan langsung dari seberapa lama perusahaan tersebut mampu menjalani siklus perjalanan hidupnya. Ketika keunggulan bersaing suatu perusahaan berhenti atau tidak mampu lagi mengantisipasi perubahan-perubahan yang terjadi (karena tidak adaptif dan fleksibel), maka disitulah titik awal suatu perusahaan memasuki tahap penurunan dan kemunduran, mengalami kesulitan beroperasi, memasuki masa suram, menuju kehancuran dan kemudian kehilangan eksistensinya.
4. Penetapan dan pengimplementasian strategi keunggulan bersaing dimulai dengan mengidentifikasi kondisi internal (sumber daya) perusahaan, mengidentifikasi dan menganalisis kondisi eksternal yang dihadapi terutama yang terkait dengan lingkungan usaha, mengidentifikasi dan menganalisis posisi para pesaing di pasar serta melakukan konsolidasi internal serta meningkatkan kemampuan dan kepemimpinan strategi bersaing perusahaan.
5. Pengimplementasian strategi keunggulan bersaing yang efektif memiliki tahapan pencapaian tujuan yang berjenjang yaitu menciptakan dan mempertahankan posisi perusahaan saat ini, peningkatan posisi perusahaan yang ditandai dengan kenaikan peringkat ditinjau dari berbagai aspek (baik aspek finansial maupun non-finansial), dan pada tahap berikutnya adalah mencapai penguasaan pasar dengan tingkat share (pangsa) terbesar dalam periode waktu yang panjang.
Pengimplementasian strategi keunggulan bersaing yang efektif secara konsisten akan menghasilkan dan atau meningkatkan total keuntungan perusahaan secara nominal, perbaikan tingkat keuntungan terhadap modal investasi, peningkatan tingkat keuntungan terhadap total aset, serta perbaikan atau peningkatan rasio-rasio keuangan penting lainnya yang mencerminkan pengelolaan keuangan perusahaan yang sehat dan sustainable.
Meskipun karakteristik bersaing sebagaimana diuraikan di atas dapat dikenali namun secara konsep maupun praktek, strategi bisnis tidak bisa dipahami secara hitam putih. Strategi bisnis memiliki aspek dan dimensi yang begitu luas dan, dimasa depan, tentu saja karena berbagai bidang kehidupan akan mengalami perubahan yang semakin dinamis, diperkirakan akan mengalami revolusi yang luar biasa. Untuk memberikan gambaran yang lebih jelas, penerapan strategi bisnis harus mempertimbangkan tema serta keterkaitan atas aspek-aspek internal dan eksternal perusahaan. Semoga bisa membantu para pembaca sekalian tentang konsep strategi keunggulan bersaing.
Sumber Utama : http://walk-the-talk.info/pemikiran-konsepsi-strategi-keunggulan-bersaing-part-1-manajemen-strategi-bersaing/