Pemasaran adalah salah satu hal hal terpenting dalam menjalankan sebuah bisnis, tidak memandang bisnis itu kecil atau besar. Apabila dalam sebuah bisnis tidak melakukan yang namanya pemasaran, maka para calon konsumen tidak tahu keberadaan atau produk yang dihasilkan oleh bisnis tersebut dan membuat penjulan menjadi rendah.
Sebaliknya, jika melakukan pemasaran dengan baik maka akan membuat banyak orang tahu tentang produk usaha bisnis anda, dan memungkinkan banyak orang yang tertarik, terlebih lagi produk usaha bisnis anda memiliki kualitas baik, bernilai inovatif, dan keunikan.
Pemasaran memiliki beberapa macam jenis, tetapi yang paling banyak digunakan sekarang adalah digital marketing atau pemasaran online.
Namun sebelum memutuskan untuk menggunakan promosi atau pemasaran online, simak dahulu kelebihan dan kekurangan strategi marketing berikut ini.
Kelebihan Pemasaran Online
1. Aksesnya Luas
Pemasaran online akan memebrikan akses yang luas pelanggan potensial. Faktanya, beberapa miliar yang tersebar di seluruh dunia pasti menggunakan internet setiap harinya. Sehingga banyak bisnis-bisnis besar yang melakukan pemasaran hanya melalui internet.
2. Biaya yang dikeluarkan jauh lebih murah
Biaya yang harus kamu keluarkan untuk mempromosikan bisnis di internet juga jauh lebih murah jika dibandingkan media pemasaran lainnya. Hal inilah yang menarik para pelaku bisnis kecil dan menengah untuk mempromosikan produk mereka.
Bahkan, dengan biaya nol rupiah, kamu juga bisa melakukan internet marketing. Itulah kenapa ada profesi yang bernama content marketing. Contohnya, mereka yang mengelola Instagram (misalnya) sehingga bisa terjadi transaksi.
3. Dapat melintasi batas geografis
Internet merupakan satu-satunya media yang dapat melintasi batas geografis serta nasional. kamu bisa menempatkan iklan di internet dan seluruh masyarakat di seluruh dunia pun dapat melihat iklan tersebut.
4. Bisa terus terhubung dengan pelanggan
Internet juga dapat memungkinkan kamu untuk selalu terhubung dengan pelanggan secara real time. Jika kamu menerapkan sistem diskon, kamu juga bisa dengan mudah mengirimkan email ke pelanggan dan mereka pun bisa langsung membeli produk kamu. Selain itu, internet juga memungkinkan kamu untuk bisa mengirimkan beberapa pesan di saat yang sama. Itu berarti bahwa kamu bisa mengirimkan newsletter kepada setiap pelanggan.
Baca juga artikel tentang : Alasan Membangun Tim Digital Marketing
Kekurangan Pemasaran Online
1. Biaya awal marketing online cukup tinggi
Meskipun jangkauan untuk pemasaran online sangatlah luas, namun biaya awal yang dibutuhkan untuk satu situs bisa saja tinggi. Semua itu termasuk biaya perangkat lunak yang diperlukan dan hardware serta biaya untuk pemeliharaan. Tapi tenang, semakin banyak massa yang berhasil kamu dapat, lama-lama biaya iklan juga bisa turun bahkan tidak perlu iklan. Yang paling penting adalah maksimalkan usahamu di awal untuk membuat lebih banyak orang mengetahui kualitas bisnismu.
2. Terdapat pelanggan yang tidak mahir pakai internet
Tidak semua orang mahir dalam menggunakan internet, banyak para pelanggan yang tidak mahir menggunakan internet sehingga hal itu bisa menyebabkan kamu kehilangan para pelanggan. Para milenial mungkin tidak perlu diragukan lagi kemampuan dalam berselancar di dunia maya. Berbeda dengan generasi di atasnya yang mungkin belum terlalu familiar dengan internet marketing. Itulah kenapa ada beberapa kalangan usia lebih suka beli langsung daripada online.
3. Tidak bersentuhan langsung dengan klien
Pemasaran online tidak mempunyai sentuhan manusia secara langsung saat pelanggan membeli produk. Hal itu tentu saja akan menghambat prospek membangun hubungan yang memainkan peranan penting di dalam penjualan konstan. Untuk itu, perlu cara-cara cerdas supaya meskipun transaksi secara online, sebagai penjual tetap bisa menjaga hubungan baik dengan konsumen. Kalau antara penjual dan konsumen attachment-nya baik, kedua pihak ini sama-sama enak. Selain itu juga bisa membantu dalam masalah repeat order oleh pelanggan setia yang sudah sangat percaya bahwa kamu penjual yang trusted.
4. Rentan kegiatan penipuan
Kerugian terbesar dari pemasaran online merupakan kerentanan terhadap segala kegiatan penipuan. Banyak sekali website yang tidak sah terlihat di situs-situs asli dan mereka merampok uang para pelanggan. Spamming juga menjadi salah satu tantangan terbesar bagi pemasaran online dan data rahasia pun akan dengan mudah dicuri oleh hacker.
Akhir Kata
Pemasaran online muncul sebagai salah satu media yang paling inovatif bagi para pelaku usaha menengah ke bawah untuk mempromosikan produk dan layanan mereka ke orang-orang. Adanya internet marketing telah menjadi metode yang efisien dalam layanan penjulan produk maupun jasa. Kami membuka layanan konsultasi mengenai bisnis, silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900, agar kami bisa mengetahui langsung kendala bisnis Anda. Kami siap membantu Anda.