Sekarang bayangkan apabila diri Anda saat ini sedang mendekati rekan kerja atau para calon klien Anda pada sebuah acara pertemuan. Bagaimana Anda akan melihat diri Anda? pesan apa yang kira-kira akan Anda sampaikan dari bahasa tubuh Anda saat sedang menemui para calon klien Anda?
Apa saja yang Postur, mata, tangan, ayunan langkah Anda katakan? informasi apa saja yang calon klien Anda dapatkan saat melihat Anda (kesan pertama mereka?), terlepas dari faktor kompetensi yang lain. Bahasa tubuh memang memiliki peran yang sangat besar dalam hal penilaian dari orang lain. Tentu pada bidang-bidang tertentu hal ini memang sangat dibutuhkan dan harus dilatih dengan baik, agar dapat mewakili pesan yang mungkin akan Anda sampaikan kepada para calon klien sesuai dengan yang Anda inginkan.
Berikut merupakan beberapa bahasa tubuh yang mungkin dapat Anda pelajari dengan mudah dan semakin menambah wawasan Anda tentang “personal branding” :
1. Senyuman yang Tulus.
Senyuman yang tulus tidak hanya akan mampu menciptakan kenyamanan dan kepercayaan diri Anda saja, namun juga untuk orang-orang di sekitar Anda, kesan ramah, kooperatif dan dapat dipercaya semakin tergambar jelas dari senyuman tulus dari Anda. Senyum tulus, ramah dan kontak mata dengan seseorang yang akan Anda temui akan banyak memberikan kesan yang baik, dan semakin mudah untuk mengajak orang lain tersenyum balik kepada Anda.
2. Kesan Berwibawa.
Terdengar berwibawa dari nada bicara Anda saat sedang melakukan pembicaraan dengan para klien maupun para calon klien Anda. Membantu menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda merupakan orang yang sangat menghormati lawan bicaranya, saat Anda mengajukan suatu pertanyaan atau meminta persetujuan Anda, dapat memainkan pola nada tinggi rendah, namun tetap dalam konteks batas kewibawaan. Sehingga dengan bahasa tubuh Anda, seseorang dapat menilai pribadi sekaligus produk yang nantinya akan Anda tawarkan kepadanya.
3. Selalu Bersikap Ramah.
Hindari bersikap otoriter saat sedang berbicara dengan klien ataupun para calon klien Anda, karena mereka tentu akan merasa semakin terintimidasi oleh sikap Anda. Untuk dapat menunjukkan sikap ramah dan mampu membangun pendekatan maka hindari tatapan intens kepada lawan bicara dan ekspresi wajah yang sama sekali tidak menyenangkan, Tunjukkan bahwa diri Anda memang terlibat dengan pembicaraan mereka dengan duduk dalam posisi santai, hindari juga bersandar dengan tangan di belakang kepala atau menyangga kaki di bawah meja. Ketika dalam posisi berdiri maka hindarilah pose menyilangkan kedua tangan dan juga hindari memasukkan tangan dalam kantong celana.
Dengan tiga bahasa tubuh diatas, maka setidaknya akan dapat mewakilkan diri Anda maupun produk atau jasa yang telah Anda tawarkan agar para pelanggan dapat dengan mudah mengingat Anda dari bahasa tubuh dan pelayanan yang Anda berikan kepada mereka. Karena bahasa tubuh memang memiliki peranan yang sangat besar dalam penilaian orang lain terhadap diri maupun produk dan jasa Anda.
Groedu Inti Global Inovasi (Groedu Trainer Pengembangan SDM)
Cito Mall – Jl. A. Yani 288 (Bunderan Waru), Lantai UG, US 23, No. 3 & 5 Surabaya.
Hp : Frans : 0818521172 / 031-33311179
Office : 031-21100152
Fast Respon Email : groedu_inti@hotmail.com