Jika Anda berpikir menjadi manajer penjualan itu mudah, di sini adalah beberapa pendapat dari manajer penjualan berpengalaman yang melihat kembali apa yang telah mereka pelajari dengan cara yang sulit. Seperti sama dengan banyak manajer baru lainnya, yang berasal dan belum memiliki background untuk memimpin sebuah tim. Kira-kira apa yang anda pikirkan tentang manajer baru ini? Apa yang terjadi dengannya? Dia berawal dari seorang sales atau tenaga penjualan yang kemudian dipromosikan menjadi manajer karena kemampuannya yang berkualitas selama menjadi sales people. Yah, mungkin yang anda pikirkan adalah manajer ini akan sangat kesulitan ,enyesuaikan diri. Kenapa? Karena dia diangkat bukan karena kemampuan leadership nya juga, tapi kemampuan menjualnya atau sales.
Beberapa orang mungkin akan lebih sulit memimpin dibanding menjual. Karena mereka yang telah terbiasa bekerja dilapangan secara mandiri, dan kini dipromosikan menajdi manajer penjualan tanpa bekal kemampuan leadership yang mumpuni. Alih-alih melatih timnya, ia akan menyendiri, mengunci diri di kantornya dan membenamkan diri dalam tugas-tugas administrasi.
Nah jika anda seorang manajer, jangan sampai seperti itu ya. Karena hal itu pasti akan sangat merugikan perusahaan yang kini tengah anda pimpin. Dalam artikel ini akan kami sampaikan beberapa cara menjadi manajer yang berkualitas.
Dengarkan juga : Podcast merekrut Tim marketing yang efektif
#1. Menjadi Seorang Ahli Perubahan.
Tugas terbesar dan paling menantang dari manajer penjualan adalah mempersiapkan tim penjualan untuk pasar yang terus berubah. Setiap organisasi harus mempersiapkan diri untuk meninggalkan semua yang dilakukannya. Manajer penjualan yang hebat adalah panutan utama bagi perubahan. Bisnis tidak pernah merupakan serangkaian evolusi yang dapat diprediksi secara langsung yang akan menghasilkan bagan bahagia dan berani yang menunjuk ke utara. Bisnis saat ini adalah hasil dari letusan tak terduga dari revolusi keuangan, teknologi, dan ekonomi secara bersamaan. Manajer penjualan yang ideal akan dengan tenang menghadapi kekacauan, dengan antusias merangkul perubahan, dan selalu menyesuaikan diri dengan tantangan berat apa pun yang ada di depan. Itulah sebabnya manajer hebat menetapkan standar tinggi dengan etos kerja mereka sendiri, dan mereka memimpin dalam manajemen perubahan.
#2. Dapatkan Kepercayaan dari Semua Tim.
Beberapa tenaga penjualan mungkin tidak begitu memperhatikan apa yang dikatakan manajer penjualan mereka, karena mereka menilai manajer mereka berdasarkan apa yang mereka lakukan. Kepercayaan adalah dasar dari hubungan apa pun. Kepercayaan berarti bahwa kata-kata Anda sama baiknya dengan emas, bahwa tenaga penjualan tidak perlu menebak apa pun yang Anda katakan kepada mereka, dan bahwa mereka dapat mengandalkan Anda. Kepercayaan bukanlah apa yang Anda paksakan kepada tim Anda, itu adalah apa yang Anda lakukan ketika tidak ada yang menonton. Manajer yang memiliki reputasi untuk mengubah pandangan mereka berdasarkan siapa yang ada di kantor mereka terakhir tidak memiliki kredibilitas. Itu berarti jika Anda menetapkan aturan dan tenggat waktu, Anda sebaiknya menegakkannya. Jika Anda menjadwalkan rapat, Anda harus memegangnya. Kalau tidak, Anda akan menjadi lelucon.
#3. Berikan Umpan Balik.
Tenaga penjualan yang baik berhenti bekerja keras ketika manajer penjualan gagal memberikan umpan balik yang objektif. Tanpa tepukan di punggung atau perayaan pencapaian tujuan yang dicapai, tenaga penjualan akan bertanya pada diri sendiri, “Mengapa saya bekerja begitu keras?” Jika tidak ada konsekuensi untuk tujuan yang terlewat dan tidak ada hadiah untuk tujuan yang terlampaui, produktivitas penjualan akan menurun. Manajer yang baik menetapkan harapan yang jelas dan tujuan yang realistis. Berikan banyak umpan balik yang positif. Jika Anda tidak menciptakan kejelasan, bagaimana Anda bisa menciptakan akuntabilitas? Bagaimana repetisi tahu jika mereka memotongnya jika mereka tidak tahu apa itu?
#4. Bangun Antusiasme.
Anda harus membuat para tenaga penjualan senang dan terlibat. Kompetisi kreatif membuat antusiasme tetap tinggi. Sebagai contoh, selama kontes Survivor selama seminggu terakhir, lengkap dengan pohon-pohon palem, rok rumput dan obor tiki – repetisi memperoleh poin untuk melakukan panggilan, mengatur janji dan menunjukkan produk, dan mereka yang memiliki poin paling sedikit dikeluarkan dari tim kesukuan mereka. Kontes ini juga menunjukkan berapa banyak repetisi yang mampu mereka hasilkan. Anda harus bekerja sebagai tim dan memberikan upaya terbaik anda beserta tim anda, dengan menyesuaikan pendekatan, anda akan memiliki peluang bagus untuk menang.
#5. Tumbuh Kembangkan Tim Anda.
Anda akan hidup dalam masyarakat berbasis pengetahuan di mana informasi bergerak dengan kecepatan tinggi. Kecepatan dan volume informasi menciptakan tantangan baru. Tenaga penjualan memiliki akses yang lebih dalam ke dunia pengetahuan perusahaan daripada pelanggan mereka, tetapi pelanggan memiliki pengetahuan yang lebih dalam tentang situasi mereka sendiri. Sementara informasi menderita inflasi, kualitas kontak manusia telah menjadi komoditas langka. Strategi pelatihan penjualan terbaik adalah untuk mendorong tenaga penjualan untuk menghabiskan lebih banyak waktu mempelajari situasi pelanggan mereka dan kemudian menginvestasikan lebih banyak waktu untuk menggali lebih dalam untuk menciptakan solusi pemasangan yang lebih baik bagi pelanggan mereka. Manajer hebat menyediakan pelatihan, pelatihan, dan pengembangan berkelanjutan. Anda tidak dapat mengharapkan orang untuk bangkit dan berjalan setelah orientasi dua minggu mereka. Pelatihan penjualan adalah investasi berkelanjutan.
Demikian informasi tentang bagaimana menjadi manajer penjualan yang berkualitas, berikut jika anda membutuhkan informasi lebih untuk ini. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 081-8521172/ wa ke -> http://wa.me/6281252982900 Kami siap membantu anda.