Menggunakan panggilan video dalam strategi penjualan Anda bisa menjadi cara yang layak untuk mencari prospek. Isyarat konteks tertentu tidak terlihat melalui email atau panggilan telepon, dan dengan meningkatnya kerja jarak jauh, penggunaan penjualan melalui video kemungkinan akan meningkat. Sangat penting bahwa tim penjualan menjadi lebih mudah beradaptasi dan memahami cara membangun hubungan melalui platform yang berbeda.
Statistik yang dikutip secara luas bahwa 90% komunikasi adalah non-verbal bisa dibilang menjadi semakin relevan. Dengan lebih banyak orang yang bekerja dari jarak jauh, mengandalkan komunikasi email dan panggilan dingin dapat memengaruhi pesan yang Anda coba kirim. Pemimpin penjualan harus berpikir untuk memberikan pelatihan ekstra kepada eksekutif mereka untuk membantu mereka menavigasi pergeseran ke arah video. Jadi, dengan pertemuan virtual menjadi normal baru, berikut adalah panduan singkat untuk menjual melalui video secara efektif:
GUNAKAN PANGGILAN SINGKAT
Pentingnya membuat panggilan video yang menarik dan ringkas tidak dapat diremehkan. Saat bertemu langsung, jauh lebih mudah untuk terhubung dan membangun hubungan. Namun, di video, percakapan Anda harus jauh lebih singkat dan lebih terarah. Dalam hal menjual secara efektif melalui video, Anda ingin memilih frekuensi lebih dari panjang. Bagian dari apa yang membuat video begitu kuat adalah bahwa mereka dapat digunakan di mana saja, sehingga berpotensi lebih banyak peluang untuk dijual. Namun, meskipun frekuensi itu penting, tim penjualan Anda harus tetap fokus pada kualitas daripada kuantitas. Tetapi panggilan singkat dan tepat adalah cara yang bagus untuk melibatkan orang dan meningkatkan peluang untuk mendapatkan penjualan.
BUATLAH PRIBADI
Selama panggilan video, Anda harus membuat koneksi pribadi. Ini berarti menyapa prospek Anda dengan nama dan melakukan percakapan sebelum berbicara tentang produk atau layanan Anda. Selalu pertahankan perhatian di layar dan cobalah untuk membangun hubungan, daripada menganggap panggilan Anda sebagai presentasi tertulis. Saat Anda terlihat ramah dan terlibat selama panggilan, kemungkinan besar Anda akan membangun hubungan yang autentik. Keuntungan besar dari panggilan video adalah Anda dapat menjual produk atau layanan Anda ke beberapa orang sekaligus, meningkatkan jaringan penjualan Anda. Sentuhan pribadi selalu menjadi dasar dari hubungan penjualan yang baik.
Baca juga artikel tentang : Strategi Penjualan Omny Channel
BUAT KEPERCAYAAN
Saat melakukan panggilan video, bahkan lebih penting untuk membangun kepercayaan langsung dengan prospek Anda. Salah satu cara terbaik untuk membangun kepercayaan adalah dengan menunjukkan kepada prospek Anda bahwa layanan atau produk Anda memecahkan masalah mereka. Penting untuk dipahami bahwa klien dan pelanggan hanya tertarik pada apa yang Anda jual jika itu memberikan solusi untuk masalah nyata yang mereka alami. Sama seperti panggilan penjualan biasa melalui telepon, Anda perlu menunjukkan bukti sosial dan bahwa Anda dapat memenuhi janji Anda. Dalam beberapa hal, proses ini jauh lebih mudah karena Anda akan dapat menunjukkan bukti dengan cepat dengan menunjukkan kesuksesan masa lalu dalam video. Misalnya, Anda dapat membagikan layar Anda dan menunjukkan kesuksesan yang Anda miliki dengan klien lain di sektor yang sama. Video memberi Anda kesempatan untuk menjadi lebih kreatif dan berpotensi menjual lebih cepat.
Dunia penjualan terus berkembang sehingga penting untuk dapat mendorong prospek dan penjualan melalui berbagai platform. Video adalah bentuk konten yang sangat efektif dan salah satu alat pemasaran yang paling menarik. Anda ingin mengetahui lebih dalam perihal strategi pemasaran dan penjualan? Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.