Bertemu kembali dengan kami tim GroEdu (Lembaga Konsultan bisnis yang sudah dipercaya diberbagai kota besar diantaranya Surabaya, Jakarta, Bandung, Semarang, Yogjakarta, Denpasar, Palembang, Banjarmasin, Palangkaraya, Balikpapan, Makassar dan kota besar lainnya). Pada kesempatan kali ini, kami akan menulis artikel tentang “Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Marketing Manager”.
Marketing Manager atau Manajer Pemasaran adalah profesi di bidang marketing yang mempunyai tanggung jawab penuh pada program atau kebijakan yang terkait dengan pemasaran. Manajer pemasaran merupakan jabatan yang berperan penting dalam pencapaian omset atau keuntungan perusahaan. Seiring dengan perkembangan teknologi fokus Manajer Pemasaran tidak lagi hanya memasarkan produk secara offline misal menggunakan media cetak, namun seorang Manajer Pemasaran juga telah dituntut untuk mengikuti trend. Sehingga sangat perlu memahami bagaimana memasarkan produk secara online misal media sosial, website, email, mobile, dan media online lainnya.
Bila saat ini anda menjabat sebagai manajer pemasaran atau akan melamar menjadi manajer pemasaran pada sebuah perusahaan, idealnya anda perlu mengetahui apa saja tugas dan tanggung jawabnya. Berikut ini merupakan tugas seorang manajer pemasaran.
1. Membuat, merumuskan, menyusun, menetapkan konsep dan rencana umum perusahaan, mengarahkan dan memberikan kebijakan/keputusan atas segala rancang bangun dan implementasi manajemen pemasaran, penjualan dan promosi ke arah pertumbuhan dan perkembangan perusahaan.
2. Mengarahkan karyawan untuk meningkatkan seluruh sumber daya yang ada secara optimal bagi kepentingan perusahaan.
3. Memberikan kemampuan profesional secara optimal bagi kepentingan perusahaan.
4. Menyusun, mengatur, menganalisis, mengimplementasi dan mengevaluasi manajemen pemasaran, penjualan dan promosi secara bertanggungjawab bagi perkembangan dan kemajuan perusahaan.
5. Melakukan pengawasan dan pengendalian atas seluruh kinerja manajemen pemasaran, penjualan dan promosi bagi kepentingan perusahaan.
6. Menciptakan suasana tenang, damai dan enerjik terhadap seluruh aktivitas perusahaan.
7. Mengarahkan seluruh karyawan untuk bekerja secara profesional, efisien dan efektif.
8. Merealisasikan dan melaksanakan rencana-rencana serta prosedur-prosedur yang diterapkan melalui pendelegasian wewenang pada departemen pemasaran, penjualan dan promosi, yang berada di bawah tanggungjawabnya.
9. Membuat laporan kegiatan kepada Direktur Utama setiap 1 (satu) bulan sekali sebagai pertanggungjawaban seluruh aktivitas manajemen pemasaran, penjualan dan promosi.
10. Mengadakan pengawasan terhadap seluruh kinerja departemen pemasaran, penjualan dan promosi.
11. Menciptakan konsep dasar, kerangka dan prosedur departemental berdasarkan kebutuhan dan konsep yang diajukan oleh departemen pemasaran, penjualan dan promosi.
12. Memastikan dan mengawasi aplikasi dari setiap aspek organisasi, penerima motivasi manajemen pemasaran, penjualan dan promosi, menyatu dengan sasaran strategi perusahaan dan memberikan sumbangan terhadap berhasilnya pencapaian sasaran-sasaran.
13. Membuat, menyusun dan menetapkan rencana kerja dan pelaporan yang mencakup hal-hal: Bahan-bahan laporan meliputi, Kelengkapan data, Rekapitulasi kerja, Rencana kerja, Evaluasi hasil, Informasi-informasi lain. Prosedur laporan meliputi; Membuat laporan perencanaan untuk melengkapi, menambah dan memper baiki hasil dari suatu data maupun evaluasi, Menyusun suatu laporan berkala, dari bawah ke atas disesuaikan dengan kebutuhan data, Bila dianggap perlu menyusun suatu laporan khusus yang berkaitan dengan kebutuhan mendesak.
14. Memelihara sistem pertanggungjawaban guna kepentingan perusahaan.
15. Memelihara sistem pertanggungjawaban perusahaan guna kepentingan manajemen pemasaran, penjualan dan promosi dalam pemeriksaan pengeluaran oleh perusahaan.
Seorang Manajer Pemasaran dituntut agar tidak hanya memandang keadaan atau pangsa pasar di masa sekarang saja tetapi juga masa depan. Seorang manajer pemasaran harus dapat melihat kesempatan/peluang pemasaran yang ada, merumuskannya menjadi sebuah program pemasaran dan menjalankannya. Seiring dengan tugas yang dimiliki oleh Manajer Pemasaran, maka akan ada tanggung jawab yang dimiliki agar keberlangsungan segala aktivitas pemasaran dapat berjalan dengan baik. Berikut adalah tanggung jawab seorang manajer pemasaran.
1. Bertanggung jawab terhadap strategi pemasaran yang telah disusun.
2. Bertanggung jawab atas efisiensi dan efektivitas kerja di Departemen Marketing.
3. Bertanggung jawab dalam membina hubungan baik dengan konsumen.
4. Bertanggung jawab atas pelaksanaan tugas-tugasnya kepada Direktur Operasional.
5. Bertanggung jawab atas konsistensi pelaksanaan prosedur yang berlaku di Bagian Marketing dan melakukan analisa atas efisiensi prosedur tersebut.
6. Bertanggung jawab atas kedisiplinan kerja bawahan sesuai dengan ketentuan perusahaan yang berlaku.
Pelatihan Managerial skill juga menjadi alternatif pemantapan dalam menjalankan job description. Pelatihan Managerial skill adalah ilmu yang membekali manajer untuk lebih cepat dalam lakukan eksekusi sesuai dengan uraikan pekerjaan yang telah diinformasikan sebelumnya.
Demikian terkait Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Marketing Manager semoga bermanfaat. Jika berminat mendapat penjelasan lebih detil tentang artikel atau terkait pelatihan managerial skill ini silahkan hubungi 0818521172 atau 081-252-982900. Kami siap membantu (Frans M. Royan)