Jika Anda seorang pemasar, pastinya sudah tahu jika dengan menyampaikan sebah kisah atau cerita, Anda bisa mendapatkan penjualan.
Cerita adalah dasar bagaimana kita berkomunikasi sebagai manusia. Ceritakan kisah yang tepat dan Anda dapat menarik perhatian, menghibur, mencerahkan, dan membujuk. semuanya hanya dalam beberapa menit. Cerita mudah diingat dan dapat dibagikan – dan itu adalah dua aspek terpenting dari konten terbaik.
Jadi kita semua bisa setuju bahwa cerita itu penting, tapi bagaimana metode Anda dalam bercerita? Apa yang membuat kisah atau cerita Anda bagus dan menghasilkan penjualan?
Berikut ini beberapa komponen penting, dan bagaimana mereka cocok dengan pemasaran dan bisnis Anda.
1. Anda membutuhkan seorang pahlawan
Cerita yang bagus adalah cerita tentang sesorang. Kesalahan terbesar yang dilakukan bisnis adalah berpikir bahwa bisnis mereka adalah pahlawan dalam cerita.
Ini lazim di antara banyak iklan berbasis ketidakamanan (“beli pasta shampo kami atau Anda akan mati tanpa teman dan sendirian”), tetapi ini membuat pesan pemasaran yang egois dan mudah diabaikan. Tentu saja kan.
Untuk menceritakan kisah pemasaran konten yang menarik, pelanggan Anda harus menjadi pahlawan dalam kisah Anda.
Dan apa yang mendefinisikan pahlawan? Pahlawan dalam cerita ini adalah orang yang berubah seiring perkembangan cerita, dari orang biasa menjadi orang yang luar biasa.
2. Anda membutuhkan tujuan
Bisnis yang baik adalah tentang memecahkan masalah pelanggan. Dengan kata lain, ini tentang transformasi pelanggan. Anda perlu memahami di mana pelanggan Anda hari ini, dan ke mana dia ingin pergi.
Transformasi apa yang dia cari? Apakah dia menginginkan transformasi kesehatan, transformasi hubungan, transformasi kekayaan, transformasi karier?
• Akan seperti apa dia secara fisik ketika transformasi telah terjadi?
• Apa yang bisa dia lakukan yang tidak bisa dia lakukan sekarang?
• Apa yang akan dia miliki?
• Apa yang akan dia percayai?
• Koneksi atau hubungan baru apa yang akan dia miliki?
Sampai Anda memahami tujuan pelanggan-pelanggan Anda, Anda tidakakan memiliki kisah pemasaran, Anda hanya memiliki kumpulan anekdot.
3. Anda membutuhkan rintangan
Jika transformasi itu mudah, pelanggan Anda tidak akan membutuhkan bisnis Anda.
Hambatan itulah yang membuat cerita menjadi menarik. Kesenjangan antara di mana pahlawan Anda saat ini dan ke mana dia ingin pergi adalah inti dari cerita Anda yang menarik.
Seringkali ada hambatan eksternal bagi kemenangan akhir pelanggan Anda, tetapi yang paling menarik hampir selalu internal.
Apa yang membuat pahlawan pelanggan Anda tidak mencapai tujuannya? Elemen eksternal apa yang menghalangi jalannya?
Lebih penting lagi, hambatan emosional dan psikologis apa yang dia ciptakan sendiri? Batasan batin apa yang harus dia atasi untuk mencapai tujuannya yang berharga?
4. Anda membutuhkan seorang mentor
Jika pelanggan Anda adalah pahlawannya, bagaimana hal itu meninggalkan Anda dan bisnis Anda?
Seperti yang ditunjukkan Jonah Sachs dalam bukunya yang menarik, Winning the Story Wars, satu perbedaan antara pesan pemasaran yang memberdayakan dan iklan pasta gigi yang kuno dan berbasis ketidakamanan, adalah Anda menekankan bahwa perjalanan pahlawan Anda dihasilkan dari usaha dan pekerjaannya sendiri.
Bisnis Anda tidak ada untuk menyapu dan menyelesaikan semua masalahnya untuknya. Itu akan membuat pelanggan Anda kekanak-kanakan, yang pada akhirnya tidak memuaskan semua orang. Bisnis Anda ada untuk membimbing, melatih, membimbing, dan membantu.
5. Anda membutuhkan moral
Saat Anda menceritakan kisah pemasaran, selalu bijaksana untuk secara eksplisit menguraikan moral cerita Anda.
Jadi ya, gunakan cerita untuk menunjukkan kepada orang-orang seperti pahlawan pelanggan Anda dalam mengatasi rintangan dan mencapai tujuan mereka.
Tunjukkan bagaimana bisnis Anda dapat membimbing dan membimbing pelanggan untuk menjadi versi yang lebih baik dari diri mereka sendiri.
Tunjukkan bagaimana pelanggan dapat mengatasi hambatan eksternal dan internal untuk mendapatkan apa yang mereka cari.
Tapi kemudian putar kembali dan eja. Beri tahu penonton apa yang harus mereka lakukan selanjutnya, atau apa yang harus mereka lakukan.
Cerita yang paling halus dan canggih menyerahkan kepada penonton untuk mengetahui moral dari cerita tersebut. Tetapi penonton untuk cerita-cerita itu tidak memakan mereka di lautan gangguan yang merupakan web terbuka.
Jangan takut untuk mengejanya. Bersikaplah jelas dan langsung. Kejelasan adalah emas.
6. Anda membutuhkan kebenaran
Ada satu elemen lagi dari perangkat pemasaran cerita Anda yang lebih berguna dari sebelumnya.
Di era transparansi digital yang tak tertandingi, Anda dapat membuat kemenangan luar biasa hanya dengan mengatakan yang sebenarnya.
Dibutuhkan keberanian, dan menemukan keberanian itu bisa menjadi semacam perjalanan pahlawan Anda sendiri.
Tetapi semakin jujur Anda tentang bisnis Anda, tentang siapa yang Anda layani dan masalah yang Anda selesaikan, semakin banyak loyalitas yang akan Anda temukan.
Setiap cerita membutuhkan percikan dari sesuatu yang luar biasa, agar bisa diingat dan dibagikan.
Dan di dunia yang kita tinggali saat ini, kejujuran bisa menjadi salah satu elemen cerita yang paling luar biasa dari semuanya.
Semoga bermanfaat artikel di atas, apabila pembaca membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai artikel di atas, atau membutuhkan pendampingan khusus mengenai cara meningkatkan penjualan dengan teknologi, silahkan hubungi kami di http://klikwa.net/groedu.limardi. Atau email ke groedu@gmail.com. Kami siap mendampingi anda.