Jika Anda seorang pebisnis yang memanfaatkan website untuk pemasaran Anda. Ada baiknya jika Anda senantiasa mengaudit web secara berkala untuk mencegah adanya kesalahan dalam web Anda. Berikut ini beberapa kesalahan umum yang terjadi pada situs web.
1. Tidak lulus ujian 5 detik
Ketika seseorang membuka situs web Anda, Anda hanya memiliki beberapa detik untuk menarik perhatian mereka. Dalam 5 detik pertama, dapatkah pengunjung mengetahui di mana mereka berada, apa yang dapat mereka lakukan di situs Anda, dan mengapa mereka harus melakukannya? Penting bagi Anda untuk mengomunikasikan hal-hal.
2. Analytics dan / atau Google Search Console belum disiapkan
Tanpa penyiapan Google Search Console, Anda tidak akan dapat melacak dan mengukur lalu lintas dan kinerja penelusuran situs Anda atau mengungkap masalah apa pun dengan laman situs web Anda. Google Search Console adalah laporan yang dibagikan Google kepada Anda tentang kinerja situs web Anda. Tentunya Anda ingin melihat ini?
3. Tidak cukup fokus pada pengoptimalan konversi
Optimasi tingkat konversi adalah praktik mendapatkan sebanyak mungkin orang yang mengunjungi situs Anda untuk melakukan tindakan yang Anda ingin mereka lakukan. CRO adalah bidang yang sangat kompleks karena ada banyak hal yang memengaruhi pengambilan keputusan pengunjung, mulai dari hierarki visual dan tata letak konten, hingga menyalin dan cara Anda menggunakan CTA di situs web Anda. Di bawah ini menjelaskan beberapa masalah paling umum dengan pengoptimalan konversi.
• Tidak membuat ajakan bertindak utama Anda menjadi jelas. Ajakan bertindak utama Anda adalah apa yang Anda benar-benar ingin orang lakukan. Misalnya ‘Beli sekarang’, ‘Tanya sekarang’, dll. Anda ingin CTA utama Anda menonjol dengan jelas dan idealnya CTA akan terlihat di tempat yang sama di seluruh halaman situs web Anda.
• Tidak memberi orang panggilan sekunder untuk bertindak. Tidak semua orang siap membeli sekarang. Dalam contoh di atas, bisnis menginginkan semua orang untuk ‘Mencoba Canary’ tetapi jika mereka belum siap untuk mendaftar, mereka dapat mengunduh harga. CTA sekunder memberi Anda kesempatan untuk membangun hubungan dengan pengunjung situs web melalui email dan membina mereka hingga mereka siap untuk membeli. Apakah Anda memberikan ajakan bertindak utama dan sekunder? Dan apakah ada perbedaan yang jelas di antara keduanya?
• Tidak menganalisis statistik konversi Anda. Sangat jarang menemukan perusahaan yang dapat memberi tahu Anda berapa tingkat konversi di situs web mereka.
Dan ini adalah salah satu hal terpenting untuk diketahui! Jika Anda menjalankan toko online, Anda kemungkinan besar mengetahui statistik ini, tetapi itu sama pentingnya untuk setiap bisnis lainnya.
Jadi, Anda perlu menyiapkan sasaran dan saluran untuk mengukur rasio konversi Anda dan mencari tahu di mana orang-orang berpaling pada jalur mereka menuju konversi dan mengapa.
4. Masalah SEO yang mudah diselesaikan
Kapan terakhir kali Anda meninjau SEO Anda untuk mengidentifikasi beberapa masalah dasar yang perlu diperbaiki? Sebagai contoh:
• Judul SEO, deskripsi meta, dan tag alt tidak ada, duplikat, atau tidak valid. Setiap halaman di situs Anda harus memiliki judul dan deskripsi yang unik dan deskriptif yang dapat ‘dibaca’ oleh Google untuk membantunya mengindeks halaman Anda dengan benar. Demikian juga, Anda perlu memiliki tag alt untuk gambar yang menjelaskan tentang gambar itu. Sebagian besar alat SEO sekarang memungkinkan Anda menganalisis situs web Anda untuk masalah dengan tag meta dan ini adalah perbaikan mudah yang dapat memberi Anda keuntungan SEO yang nyata.
• Tautan rusak di situs Anda. Tautan rusak berdampak negatif pada pengalaman pengguna di situs Anda, tetapi juga merusak peringkat SEO Anda. Berdasarkan pengalaman kami, ternyata ada sejumlah kecil pemilik situs web yang bersedia meluangkan waktunya untuk melakukan analisis tautan dan memperbaiki atau menghapus tautan yang rusak. Dengan alat seperti Ahrefs, Anda dapat menemukan tautan balik internal dan eksternal yang rusak di situs Anda dalam hitungan menit.
• Halaman hilang di situs Anda. Masalah ini paling sering terjadi setelah situs web didesain ulang saat Anda tidak menerapkan pengalihan yang benar. Jadi jika Anda menghapus halaman lama, Anda perlu mengarahkannya ke halaman baru yang sesuai yang menyediakan konten terkait.
5. Branding yang tidak konsisten
Identitas visual adalah bagian besar dari keseluruhan merek Anda dan itu termasuk logo, palet warna, tipografi, ikon, gaya gambar, dll. Semua elemen ini perlu digunakan secara konsisten di seluruh situs web Anda karena identitas visual yang kuat dan konsisten akan digunakan. jauh dalam mengkomunikasikan merek Anda kepada audiens Anda.
Jadi, apa saja masalah identitas merek visual paling umum yang kami temukan di situs web?
• Gaya gambar yang berbeda digunakan di seluruh situs web
• Penggunaan logo yang tidak konsisten, misalnya menggunakan dua versi logo yang berbeda
• Tidak ada konsistensi dalam penggunaan warna
• Gaya grafik yang berbeda dari halaman ke halaman, dll.
Masalah-masalah ini menimbulkan kesan bahwa sangat sedikit perhatian yang diberikan pada pengembangan identitas visual merek. Belum lagi pengaruhnya terhadap daya tarik visual keseluruhan situs web. Jadi, pastikan elemen inti identitas visual situs Anda digunakan secara konsisten dan dapatkan bantuan dari desainer untuk memperbaiki masalah yang Anda identifikasi.
6. Tidak ada pengaturan pelacakan piksel
Piksel pelacakan adalah alat yang sangat berguna untuk membangun audiens yang lebih menerima pesan pemasaran Anda. Jika Anda pernah merasa seperti sebuah perusahaan ‘mengikuti Anda’ di web dengan iklan mereka, maka ini adalah piksel pelacakan yang sedang bekerja!
Piksel pelacakan adalah cuplikan kode HTML yang dimuat saat pengguna mengunjungi situs web Anda atau laman tertentu di situs Anda. Ini memungkinkan Anda membangun audiens yang telah menunjukkan minat pada perusahaan dan produk Anda sehingga Anda dapat menargetkan mereka dengan iklan yang relevan.
Ini penting karena kampanye iklan yang ditargetkan ke audiens ini biasanya memiliki rasio konversi yang lebih tinggi daripada yang menargetkan audiens baru.
Jadi, misalnya, dengan memasukkan piksel Facebook di situs web Anda, Anda dapat membangun audiens khusus dan menggunakannya untuk memasarkan ulang kepada orang-orang yang telah melakukan tindakan tertentu di situs Anda.
Selain tujuan periklanan, piksel pelacakan juga digunakan untuk analitik, yaitu Anda ingin memiliki tag Google Analytics di situs web Anda untuk melacak perilaku pengguna. Meskipun ini mungkin tampak terlalu teknis, menyiapkan piksel pelacakan dengan Google Pengelola Tag sebenarnya cukup mudah dilakukan.
7. Situs web tidak aman
Meskipun Google telah menghukum situs web yang tidak aman selama beberapa waktu sekarang, banyak bisnis masih belum memiliki Situs Web Aman SSL. Ia bahkan menampilkan semua situs web non-SSL sebagai “Tidak Aman”.
Jadi, mengapa ini penting? Penunjukan HTTPS di URL menunjukkan kepada pengunjung bahwa situs web Anda telah diverifikasi sebagai asli. Ini juga memberi mereka jaminan bahwa Anda mengenkripsi data apa pun yang mereka kirimkan ke situs Anda. Dan jika Anda menjual sesuatu di situs web Anda, Anda diharuskan memiliki enkripsi!
Situs web yang aman adalah suatu keharusan jika Anda ingin memiliki keberadaan web yang profesional dan membangun kredibilitas dengan pengunjung.
8. Salinan situs web yang buruk
Salinan situs web yang baik membantu pengunjung Anda membuat keputusan untuk mengambil tindakan di situs Anda misalnya menghubungi Anda, melakukan pembelian, dll. Ini memainkan peran besar dalam mendorong konversi dengan membicarakan kebutuhan dan minat audiens target Anda pada berbagai tahap mereka. perjalanan. Selain itu, salinan situs web yang bagus juga mengomunikasikan merek Anda dan nilai-nilainya.
Tidak mudah membuat salinan yang menarik dan itulah mengapa copywriter profesional dipekerjakan untuk melakukannya. Mereka tahu bagaimana mengembangkan suara dan nada merek dan bagaimana menggunakannya secara konsisten; mereka juga tahu kapan dan bagaimana menggunakan teknik copywriting persuasif yang berbeda untuk mendorong pengunjung membeli.
Sayangnya, banyak situs web tidak memiliki salinan tertulis secara profesional dan itu memengaruhi hasil yang mereka dapatkan dalam hal keterlibatan pengguna dan konversi.
Kapan terakhir kali Anda meninjau salinan situs web Anda? Dan bagaimana Anda tahu salinan Anda solid? Berikut adalah beberapa tanda bahwa Anda melakukan pekerjaan dengan baik di bidang ini:
• Nada dan gaya penulisan konsisten di seluruh situs web Anda
• Anda mengomunikasikan proposisi nilai Anda dengan jelas dan itu terbukti bagi pengunjung sejak mereka mendarat di situs Anda
• Anda telah menguji tajuk utama dan CTA Anda dan yang paling Anda sukai sekarang dengan pengunjung Anda
• Salinan di setiap halaman situs web Anda mudah dipindai – Anda menggunakan paragraf pendek, poin, dan judul untuk meningkatkan keterbacaan
• Salinan difokuskan pada manfaat bagi pelanggan target Anda dan mereka adalah pahlawan cerita. Jadi, Anda menggunakan lebih banyak kata ‘Anda’ dan ‘milik Anda’ dalam teks bahwa ‘kami’ dan ‘milik kami’, dll.
• Anda memberikan konten kepada pengunjung dari berbagai tingkat pengetahuan tentang bisnis dan produk Anda – Anda memiliki salinan yang melibatkan orang-orang yang mengunjungi situs Anda untuk pertama kalinya untuk mempelajari lebih lanjut, tetapi Anda juga memiliki salinan yang ditargetkan pada mereka yang lebih dekat dengan keputusan untuk membeli dari Anda.
• Salinan tersebut ditulis dengan mempertimbangkan SEO, yaitu Anda menggunakan kata kunci secara alami dalam teks dan menautkan secara internal ke halaman lain yang relevan di situs Anda.
9. Tidak ada strategi blogging yang jelas
Menjalankan blog dan memperbaruinya secara teratur dengan konten seputar kata kunci target dan topik yang berharga bagi calon pelanggan Anda akan membantu menentukan peringkat halaman Anda dan mengarahkan lalu lintas yang lebih relevan.
Dengan begitu banyaknya pembicaraan tentang pentingnya konten, Anda akan berpikir bahwa pada tahun 2020 sebagian besar bisnis dengan kehadiran online akan memiliki strategi blogging yang jelas. Namun sayangnya bukan itu masalahnya.
Biasanya, situs web memiliki masalah dengan frekuensi penerbitan (jumlah konten) atau dengan tulisan tentang topik yang relevan dengan target audiens mereka (kualitas konten).
Menurut sebuah penelitian dari HubSpot, semakin sering Anda mempublikasikan posting blog baru, semakin banyak prospek yang Anda dapatkan. Namun, seberapa sering Anda harus mempublikasikan di blog Anda akan bergantung pada banyak faktor, termasuk audiens target Anda, anggaran Anda, persaingan untuk kata kunci yang Anda targetkan, dan banyak lagi.
Kualitas akan selalu mengalahkan kuantitas, jadi lebih baik fokus menulis dua bentuk panjang, posting blog berkualitas per bulan daripada mempublikasikan posting berkualitas rendah dua kali seminggu.
Masalah lain yang sering kami lihat adalah ketidakmampuan untuk mengukur hasil dari blogging dan menjawab pertanyaan seperti:
• Apakah konten blog kita mengarahkan pengunjung lebih jauh ke saluran pemasaran?
• Seberapa sering konten yang kami terbitkan menghasilkan konversi?
• Format konten mana yang paling berhasil dalam hal keterlibatan, waktu yang dihabiskan, dll?
10. Performa situs web yang buruk (kecepatan)
Kecepatan situs web Anda menjadi semakin penting, bukan hanya karena memengaruhi pengalaman pengguna, tetapi juga karena itu salah satu faktor peringkat Google. Jika butuh lebih dari 3 detik untuk memuat, situs web Anda dianggap terlalu lambat.
Sudahkah Anda memeriksa kecepatan situs web Anda baru-baru ini? Ini cukup mudah dilakukan dengan alat seperti GTMetrix. Anda hanya perlu memasukkan URL situs web Anda dan alat tersebut akan menunjukkan kepada Anda detail kinerja seperti waktu yang diperlukan untuk memuat halaman sepenuhnya dan skor kecepatan halaman rata-rata.
Anda juga akan mendapatkan rekomendasi untuk meningkatkan kecepatan situs web Anda. Berikut beberapa masalah paling umum yang memengaruhi kecepatan situs web:
• Sejumlah besar gambar yang tidak dioptimalkan dan beresolusi tinggi dapat memperlambat situs web Anda secara signifikan. Sebelum Anda mengunggah gambar ke situs web Anda, Anda perlu mengubah ukuran dan mengompresnya. Dalam hal ukuran gambar, apa pun di atas 1MB terlalu besar.
• Tidak menggunakan layanan CDN dapat berdampak negatif pada kecepatan situs. Jaringan distribusi konten memastikan bahwa situs web Anda diakses dari pusat hosting terdekat dengan pengunjung.
• Memilih layanan hosting web yang tepat adalah kunci untuk mempertahankan situs web berkinerja tinggi. Ini tidak sama jika Anda menggunakan hosting bersama atau berdedikasi. Hosting bersama adalah opsi termurah tetapi karena ada banyak situs web yang menggunakan sumber daya dari satu server, ini sering kali menyebabkan waktu muat yang lebih lambat. Dengan hosting khusus, Anda akan memiliki kendali atas server dan sumber daya khusus Anda sendiri.
Semoga artikel di atas bermanfaat. Jika membutuhkan informasi mengenai pembuatan website dan digital content lainnya, silahkan hubungi kami di https://wa.me/6281252982900. Kami siap membantu anda.