Sebagai pebisnis Anda pasti sudah paham jika membangun hubungan dengan kandidat yang kuat tetap penting meskipun tidak ada peran terbuka. Anda hanya harus lebih strategis tentang itu. Saya menarik dari pengetahuan itu untuk membuat kampanye pemasaran email yang berhubungan dengan calon kandidat pekerjaan. Berikut adalah tiga taktik otomatisasi pemasaran email yang saya terapkan untuk mengisi corong kandidat kami:
Selaraskan Kampanye Anda Dengan Tujuan Yang Jelas
Untuk memulai kampanye, saya bekerja dengan tim perekrutan untuk mendapatkan pemahaman yang jelas tentang metrik kesuksesan mereka. Tujuan utama perusahaan adalah membangun jalur pipa mereka dengan kandidat yang sangat tertarik untuk dikejar begitu perusahaan mencabut pembekuan perekrutan. Mereka tidak peduli dengan meningkatkan kumpulan dengan jumlah tertentu; mereka hanya ingin menghabiskan lebih sedikit waktu untuk kandidat yang belum tertarik untuk pindah.
Konteks ini membantu saya memanfaatkan Marketing Cloud dengan sebaik-baiknya untuk mengidentifikasi kandidat yang sangat tertarik dan berbagi konten yang relevan dengan mereka secepat mungkin.
Sesuaikan Pengalaman Untuk Setiap Tahap Perjalanan Pelanggan
Aplikasi yang tepat akan membantu Anda memenuhi kebutuhan beberapa grup audiens dalam satu kampanye. Misalnya, kami mengirim pesan selamat datang kepada calon kandidat dan meminta mereka mengisi formulir untuk membantu kami mengukur minat mereka dalam berganti pekerjaan. Berdasarkan tanggapan mereka, kandidat secara otomatis diurutkan ke dalam salah satu dari tiga jalur:
• Melihat secara aktif
• Pasif tetapi terbuka untuk pengalihan
• Tertarik dengan perusahaan kami tetapi tidak mencari posisi baru
Pekerjaan ini memungkinkan kami mengembangkan pesan yang sesuai dan ajakan bertindak untuk setiap grup. Misalnya, kami mengundang mereka yang aktif mencari untuk mengirimkan aplikasi, sementara mereka yang tidak aktif mencari dapat mendaftar ke buletin kami. Ini membantu kandidat tetap terhubung tanpa merasakan tekanan untuk mengambil langkah yang berada di luar tingkat minat mereka.
Namun kami tidak hanya mempersonalisasi jalur perjalanan – kami menyesuaikan konten dalam setiap perjalanan untuk setiap prospek. Cloud Pemasaran memungkinkan kami menyimpan sejumlah data di sistem kami dan memasukkan poin data tersebut ke dalam kampanye kami untuk membantu prospek merasa seperti sedang melakukan percakapan dengan kami. Misalnya, kami mengetahui departemen dan jabatan yang mereka minati, jadi kami menyesuaikan pembaruan untuk area tersebut. Kami juga mempersonalisasi konten berdasarkan lokasi kantor prospek. Ini penting karena perusahaan memiliki keberadaan global, dan setiap kantor mengelola protokol pembukaan kembali dan perekrutan berdasarkan lokasi.
Pada bulan Juni, tim perekrutan sudah melihat peningkatan dalam prospek yang relevan dibandingkan dengan dimulainya pandemi. Mereka terus menggunakan tools otomatis untuk melacak keterlibatan, memperbarui jalur saat ini, dan menambahkan jalur baru. Sebagai pemasar, kita harus selalu bersedia menyesuaikan perjalanan pelanggan kita untuk memastikan bahwa setiap komunikasi beresonansi.
Menulis Untuk Orang, Bukan Persona
Bekerja dalam perekrutan selama pandemi, Anda belajar bahwa prospek tidak terlalu peduli dengan cuti berbayar dan fasilitas kantor dan lebih tertarik pada asuransi kesehatan yang baik dan kemampuan untuk bekerja dari rumah. Stabilitas adalah prioritas utama. Jadi, salah satu perubahan terbesar yang saya lakukan pada perpesanan bakat kami yang lebih luas adalah dengan menghilangkan masalah. Untuk melakukan ini, kami harus bertanya pada diri sendiri apa yang ingin kami lihat dari merek seperti milik kami. Seperti apa keaslian itu? Jawabannya adalah: bahasa sederhana. Komunikasi yang jelas tentang nilai-nilai kita. Kesediaan untuk memahami dan mengatasi kesulitan yang dihadapi orang saat ini.
Kami tidak segan-segan membicarakan masalah terkini seperti pandemi COVID-19 dalam konten perekrutan kami. Kami membagikan pernyataan perusahaan kami dan sumber daya terkait. Kami menyoroti budaya inklusi. Saya yakin fokus yang disengaja pada perpesanan yang dikombinasikan dengan penggunaan strategis alat Cloud Pemasaran ini berkontribusi pada peningkatan prospek kami yang relevan.
Demikianlah beberapa cara dari kami, jika Anda membutuhkan informasi lebih jelas perihal marketing digital, atau membutuhkan tools untuk meningkatkan keefektifan pemasaran Anda. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.